Western Union Украина

Вестерн Юнион - книга отзывов, жалоб и предложений

Оцените денежный перевод

2.7/5 оценка (10 голосов)

Информация о денежном переводе

 

Задать вопрос системе переводов можно вот здесь - https://clubbank.com.ua/pages/15-western-union

+ Написать свой комментарий

Напишите отзыв, жалобу или вопрос и Вам ответят специалисты данной компании

Отзывы, жалобы и вопросы (104)

This comment was minimized by the moderator on the site

Люди ! Внимание! Прежде, чем отправлять деньги через Western Union в вашей стране попробуйте найти и дозвониться!!! оператору системы Western Union! В Украине все телефоны указанные на сайте Western Union переадресовуют автоматически на операторов банков, которорые к самой системе Western Union не имеют никакого отношения...В банке ничего не знают о задержках самой системы! Концов не найти! Даже обратиться с жалобой некуда!
В России операторы Western Union ведут переписку , но денег не отдают...!
29 августа 2021 был сделан перевод из Новосибирска в Украину. 2 230 руб ( 800 грн, 30$) Платеж задержан системой Western Union. Без объяснений. В украинском банке, на карту которого переводились деньги, ничем помочь не могут. Рекомендовано отправителю подать обращение на возврат средств!
И тут САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ! Отправитель тоже не может забрать деньги! Потребовали паспориные данные , адрес, и Внимание! ПРОФЕССИЮ!!! получателя...! Это , чтобы отправитель !!!смог вернуть себе свои деньги.
Сегодня 13 сентября ( 2 недели прошло) денег не вернули...отправителю!
Мошенничество !

This comment was minimized by the moderator on the site

доброго вечора. Я вчора відправила кошти через систему Вестерн Юніон до країни Гана. та отримувач повідомив мені, що кошти отримати не може так як їх повернуто. але кошти на мій банківський рахунок не повернено. ДЕ ГРОШІ?

This comment was minimized by the moderator on the site

Отделение Western Union от украинской финансовой группы,на Институтской в ТЦ Глобус,Киев.Оператор по фамилии Свистун пыталась выведать лишнюю информацию,которая абсолютно не касается перевода,пыталась запугать блокировкой со стороны Western Union.Это что за прессинг и мошенничество?Может поэтому и некоторые получатели средств имеют проблемыWestern Union?УФГ мнит себя неприкасаемой?Оператор совсем совесть потеряла?

This comment was minimized by the moderator on the site

Добрый вечер. Честно говоря, очень расстроилась, так как никогда и ни каких проблем с получением перевода с Вестерн Юнион не было. Мне было направлено уже два перевода из Турции и оба, по не понятным мне причинам, были возвращены отправителю. В банке при попытке получения перевода мне сказали, что Вестерн Юнион меня заблокировал, за что, тоже не понятно, если учитывать, что последний перевод через эту систему получала год назад. Звонила на Горячую линию, я живу на Украине, ответа на мой вопрос я не получила. Хотелось бы написать официальное письмо на официальный сайт, но нигде не могу его найти.

This comment was minimized by the moderator on the site

Отвратительный сервис, перевод заблокировали, причин не говорят! Дают номера что б на них звонил то получатель то отправитель якобы для подтверждения, но результатов нет!

This comment was minimized by the moderator on the site

Мой первый и последний перевод по этой системе. Никогда не было проблем с другими системами. Надо было отзывы читать, а хорошего тут мало.

This comment was minimized by the moderator on the site

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС!!!! Вестр Юнион выдал кому то мой перевод!!!
С одного счета деньги списались, на другой их не удается получить, потому что пишет, что "перевод выдан"!!Кому выдан!??Мошенники!!

This comment was minimized by the moderator on the site

Прошу сказати чи може відправник оскаржити переказ який відправив ,та одержувач вже отримав даний переказ?

This comment was minimized by the moderator on the site

Не могу получить перевод из США в долларах. Мне навязывается к получению сумма в гривнях по курсу WU на момент отправки денег.
Скажите, кто определяет валюту получения средств, какие поавила и права получателя и как это отбражается в документах?

This comment was minimized by the moderator on the site

Не могу получить перевод из США в долларах. Мне навязывается к плучения сумма в гривнях по курсу WesternUnion на момент отправки денег.
Скажите, кто определяет валюту получения денежных средств и каким образом это указывается в документах?
Какие правила и права получателя?
Насколько я знаю, WU осуществляет переводы только в долларах, тем более из США, и кто может определить валюту получения перевода?

This comment was minimized by the moderator on the site

Добрый день. У меня возникла проблема получения перевода с Азии(Япония). По какой причине я не могу получить перевод. Жду ответа.

This comment was minimized by the moderator on the site

Здравствуйте. Мне блокируют получение перевода из Америки. Объясните причину невозможности получения денег?

This comment was minimized by the moderator on the site

Добрый день. Помогите разобраться в проблеме. 2.12.20 супруг выслал с Чехии 2 перевода на 100 и 300 у.е. Я пошла в приват банк, оформила валютную карту, но деньги к снятию оказались не доступны. Порекомендовали чтобы отправитель обратился в пункт пересылки. Он пошел, специалисты звонили на гарячую линию, там сказали что деньги в США, дали адресс электронки, чтобы отправитель сам писал. Ведем переговоры, сбрасывали копии паспортов, указывали степень родства, цель перевода. Ответ, что служба безопасности будет разбираться напротяжении 3 рабочих дней. Хотелось бы знать, что будет потом? Либо отправление получателю либо возврат отправителю. На что нам надеяться?

This comment was minimized by the moderator on the site

Добрый день, подскажите, пожалуйста, как решить вопрос? Находясь в Литве родственник отправлял Вестерном перевод в Россию. Сумма перевода - 4500дол. При заполнении данных не было указано происхождение денег. В России не смогли получить без такой информации перевод. Родственник уже не находится в Литве. Он в Украине. Возможно ли как-то находясь в Украине, уточнить данные перевода или вернуть его отправителю?

This comment was minimized by the moderator on the site

Получала переводы из Германии на незначительные суммы. Всё было ок - в какой валюте мне отсылали, в такой я и получала. Но как только переводы были более 500 евро - то начались чудеса. Оба банка - Ощадбанк и Приватбанк начали мне втирать, что они не могут выдать эту сумму в евро, так как отправитель неправильно их отправил (странно, отправитель был всё тот-же и отправлял в том-же отделении). Не плохой вид заработка придумал Вестерн юнион - конвертировать валюту по своему усмотрению.При том, что отозвать перевод бесплатно отправитель не может. Например, за 1000 евро Вестерн юнион предлагал мне получить 1020 долларов. Зашибательская конвертация. И, увы, мне пришлось забрать эти деньги в долларах и потерять на этом около 50 евро. Клас((((((. Я в шоке, что таким наглым образом можно казачить граждан Украины

This comment was minimized by the moderator on the site

Заблокировали перевод из Турции на небольшую сумму. В Турции человеку сначала сказали ,что мол нехватка средств на карте. Потом сказали,что типа с именем проблема. А,в реале получается,что Вестерн Юнион специально блокирует переводы в Украину. Вот и все. Зачем тогда оформлять трансфер средств, если потом специально блокируют . Ужасная система ! Уже не первый год проблемы с ними у разных людей. ЕСЛИ НЕЛЬЗЯ ОТПРАВЛЯТЬ В УКРАИНУ ДЕНЬГИ, ТАК УБЕРИТЕ ВАШИ УСЛУГИ НАПРОЧЬ! ЧТОБЫ ЛЮДИ НЕ ТРАТИЛИ СВОЕ ВРЕМЯ И НЕРВЫ

This comment was minimized by the moderator on the site

Заблокировали перевод из Турции на небольшую сумму. В Турции человеку сначала сказали ,что мол нехватка средств на карте. Потом сказали,что типа с именем проблема. А,в реале получается,что Вестерн Юнион специально блокирует переводы в Украину. Вот и все. Зачем тогда оформлять трансфер средств, если потом специально блокируют . Ужасная система ! Уже не первый год проблемы с ними у разных людей. ЕСЛИ НЕЛЬЗЯ ОТПРАВЛЯТЬ В УКРАИНУ ДЕНЬГИ, ТАК УБЕРИТЕ ВАШИ УСЛУГИ НАПРОЧЬ! ЧТОБЫ ЛЮДИ НЕ ТРАТИЛИ СВОЕ ВРЕМЯ И НЕРВЫ

This comment was minimized by the moderator on the site

Заблокировали перевод из Турции на небольшую сумму. В Турции человеку сначала сказали ,что мол нехватка средств на карте. Потом сказали,что типа с именем проблема. А,в реале получается,что Вестерн Юнион специально блокирует переводы в Украину. Вот и все. Зачем тогда оформлять трансфер средств, если потом специально блокируют . Ужасная система ! Уже не первый год проблемы с ними у разных людей. ЕСЛИ НЕЛЬЗЯ ОТПРАВЛЯТЬ В УКРАИНУ ДЕНЬГИ, ТАК УБЕРИТЕ ВАШИ УСЛУГИ НАПРОЧЬ! ЧТОБЫ ЛЮДИ НЕ ТРАТИЛИ СВОЕ ВРЕМЯ И НЕРВЫ

This comment was minimized by the moderator on the site

Ужасная система переводов!!! Если вы не сотрудничаете с транзитом Турцией-Ураиной, то незачем принимать и переводы! Уже не первый раз родственники не могут получить копеешную сумму из Турции в Украине!

This comment was minimized by the moderator on the site

Укргазбанк Рени, ул. 28 июня, 132
Часто отправляю родным через Western union деньги в Украину, сегодня отправил но в отделении родным не дали якобы сумма превышающая 5000 гр и отправитель должен написать фамилию, хотя чуть раньше сумма тоже превышала ихний лимит но дали без проблем. Я без фамилии отправлял и большую сумму и так же давали без проблем отделение в другом городе а сегодня решили поиздеваться, в итоге это стоило мне три часа потраченного времени горючее за 50км, нервов.Пришлось зайти и попросить как отправитель этих денег, предлагал им показать данные с приложении Western union и паспорт и что я являюсь отправителем и не могу добавить фамилию через приложение western union на смартфоне нужно было вернутся домой и через компьютер это сделать, ВСЕ РАВНО НЕ ДАЛИ ☝, впредь буду пользоваться и родным советовать только услугами надёжных банков.

This comment was minimized by the moderator on the site

21 августа 2020 я пытался получить перевод на 250 долларов США от человека из США, человек легальный, все необходимые реквизиты отправителя указаны, в том числе Банк, город, даже контакты для связи.
Я повелся на рекламу ПриватБанка о том что "получение ВестернЮнион теперь очень простое", и это можно делать в приложении Приват24. При получении в Приват24, я заполнил все данные свои и нажал "получить", приложение правильно увидело кто отправитель и сумму перевода и то что перевод отправлен без "задержки на 24 часа"(или другое время). Т.е все в порядке типа, ранее точно так-же я пару месяцев назад получал перевод от этого же человека из США.
Но дальше начались чудеса. После нажатия "получить", ч не увидел транзакции и сообщения от ПриватБанка о получении денег.
Где то через полчаса я снова зашел в приложение Приват24, чтобы проверить почему нет денег. В приложении висело сообщение "ожидаем документы". Странно, я совершенно недавно обновлял в ПриватБанке свой паспорт (скан) и у меня ничего не поменялось! все фото вкллены и у клерков банка не было ком не вопросов. Ладно, я высылаю в ПриватБанк еще раз фото своего паспорта.
пишет "ждите, идет проверка".
Снова проходит минут 10 - висит сообщение что нужны дополнительные документы.отправителя. Это как ? я за много лет никогад не просил отправителей отправлять в ПриватБанк фото своего паспорта ! Это что за дела ? Где в правилах Вестерн Юнион написано что я, как получатель, должен(!) предоставить при получении перевода не только свой паспорт или водительские права но и паспорт отправителя ??? Я отправил в ПриватБанк скан самой квитанции ВестернЮнион на которой "код получения" и все данные отправителя, и его банка в США. Снова "на проверке"... снова полчаса ожидания и я уже не выдержал и вызвал в чат оператора банка. Оператор мне сказал что бы я перезагрузил приложение Приват24, и зашел в Приват24 с другого браузера, после чего снова отправил документы. Я это сделал. Снова висит "на проверке"... Оператор взял таймаут, минут через 10 скащал что он посмотрел документы и все Ок, я должен подождать и проверить статус перевода в течении дня.
Хорошо, ждем-с... до конца рабочего дня я снова захожу в Приват24, статус висит "в проверке". Оператор ничего не отвечает по сути, в чем именно проблема, просит проверить потом, когда ? никто не знает.
Уже вечером, после 10 вечера этого же дня я зашел проверить статус перевода - все еще висит "в проверке". Вызываю оператора, оператор начинаетс мне что-то цитировать о том что "служба проверки работает в рабочие дни с 8 до 20.00", и какие-то выписки от постановы 2019 года о "противодействии финансирования тероризма" ЛЮДИ ВЫ ОФАНАРЕЛИ ??? я простой человек, никогад не участвовал в политике, попросил моего друга помочь мне, и теперь вы мне рассказываете что перевод где-то на проверке на терроризм ??? Что происходит вообще?
Я больше чем уверен что это технический сбой в Приват24, но Операторы умрут но не признаются в этом, зато начинают справшивать "анализы" всего чего угодно, что и так было предоставлено Приватбанку и я уже не один год являюсь клентом Приватбанка, каждый год подаю сканы паспорта и кода.Что происходит? В ПриватБанке закончились деньги? или перед длинными праздниками захотелось попридержать валюту ? Я зол и расстроен...

This comment was minimized by the moderator on the site

Добрый день!Мною 17.08.2020 г был отправлен денежный перевод на сумму 1400 грн.Получатель Билецкий Ян по приходу банк денег не получил,якобы транзакция уже проведена!Прошу Вас разобраться в данной ситуации!Приватбанк через который была отправка об’яснил что деньги могли остаться кассе,как лишними.Заранее благодарен

This comment was minimized by the moderator on the site

Добрый день!Мною 17.08.2020 года был отправлен денежный перевод в Польшу на сумму 1400 грн.Получатель Билецкий Ян!По приходу в отделение банка в г.Кросно,ему ответили,что перевод получен,но денег он не получал.Как мне ответили в Приватбанка деньги должны были оставить в кассе,как лишние.Прошу разобраться в данной ситуации

This comment was minimized by the moderator on the site

Здравствуйте! 7 августа мне отправили перевод Western Union с Германии ( в Украину ) 200евро
До сих пор перевод не получен! Изначально висел статус Выполняется ( проверка,которая займет не более 2х часов ) в итоге на следующий день отправитель связался с ВЮ в Германии, ему сказали, что большая загруженность, денег нет ( это вообще смешно ), и понедельник, ну максимум вторник деньги будут ( это была суббота уже )
Во вторник естественно ничего не пришло и статус не изменился!
Связались снова ( около часа звонили ), попросили копию паспорта отправителя, якобы выборочно они проверяют переводы, все было отправлено сразу же, сказали ожидайте..Среда-четверг никаких изменений ..13 августа статус изменился на Приостановлен, свяжитесь еще раз и продиктуйте контрольный номер перевода, что и было сделано опять же почти после часа дозвона..В ответ извинялись и заверили что утром ( пятница 14 августа ) перевод будет доступен к получению, итог таков,что уже 14е число , почти обеденное время и никаких денег нет, и статус прежний!
Как вообще можно работать с данной системой переводов когда они так наплевательски относятся к людям!! И перевод был срочный, за что была снята больше комиссия, в итоге неделю не можем разобраться с ними! Никакой управы, прокручивают чужие Деньги!! Western Union испортился и неприятно пользоваться услугами данной компании, что в будущем и будет!

This comment was minimized by the moderator on the site

31.07 20 отправил матери из Украины в Молдову 100$ .Перевод заблокирован на контроле 9162597990.Требуют ксерокопию паспорта.В банке при отправке это всё делали.Все указанные телефоны это звонок в никуда! Ходил в банк неделю.НОЛЬ!!! Пошел в Приват.Предоставил теж самые документы и отправил матери еще 100$ по системе Мани Грам 05.08.20.Деньги получила через пол часа! Сегодня 12.08.20.Вестерн ЗАБЛОКИРОВАН. Люди! ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ САМИ!!!

This comment was minimized by the moderator on the site

А что Вам, как отправителю , говорят в самой системе ВЮ? почему не сдвигается с места перевод?

This comment was minimized by the moderator on the site

Отсканировали паспорт и отправили. Три дня -НОЛЬ

This comment was minimized by the moderator on the site

В Райффайзен банке говорят что пока статус не изменится,нечего сделать не можем

This comment was minimized by the moderator on the site

Отсканировали паспорт и отправили. Три дня -НОЛЬ

This comment was minimized by the moderator on the site

Здравствуйте.Вчера отправила перевод дочери с Украины в Турцию.Ей не выдают его,говорят что я должна связаться с вами для уточнения.

This comment was minimized by the moderator on the site

Очень плохо работают, ужас, получала от друзей с разных стран по 100 долларов, заблокировали, говорят что Слив денег, ладно если б 1000 долларов, несчастные копейки, и заблокировали, а пишут что можно с разных стран и постоянно, Неверная информация, Не рекомендую пользоваться, PayPal хорошая система

This comment was minimized by the moderator on the site

Напишите вот здесь - https://clubbank.com.ua/pages/15-western-union - мы подключим сотрудника Вестерн Юнион к разговору

This comment was minimized by the moderator on the site

Отправила два перевода в Турцию в размере 2500 долларов более суток назад. Деньги люди получить не могут. Причин объяснить Приватбанк не может. В Турции говорят, деньги не пришли. Вместо срочного перевода получили кучу проблем. Что делать???

This comment was minimized by the moderator on the site

Напишите вот здесь - https://clubbank.com.ua/pages/15-western-union - мы подключим к разговору сотрудника Вестерн Юнион

This comment was minimized by the moderator on the site

В течении какого времени возвращается отозванный перевод и нужно ли для этого в банке писать заяву

This comment was minimized by the moderator on the site

Добрый день,отправили перевод с Латвии в Украину,получатель 3-й день не может получить свои 200€ в банке говорят перевод заблокирован,и так уже 4-раз блокируют,сумма смешная ведь не миллионы!это уже накипело!когда средства очень нужны в день получки!ужассный сервис испортились дальше некуда!что хотят то и творят с чужими деньгами,а потом в итоге просто выдают перевод без объяснений причины.

Здесь ещё нет оставленных комментариев.
Загрузить еще

Оставьте свой комментарий

  1. Указав свой E-mail Вы получите ответ на почту.
0 символов
Вложения (0 / 3)
Share Your Location