Укрсиббанк

Укрсиббанк - книга отзывов, жалоб и предложений

Оцените банк

1.5/5 оценка (71 голосов)

Информация о банке

+ Написать свой комментарий

Напишите отзыв, жалобу или вопрос и Вам ответят специалисты данной компании

Отзывы, жалобы и вопросы (45)

This comment was minimized by the moderator on the site

Ніколи не майте справи з УкрСиббанком,
Це злодіїї!!!!

This comment was minimized by the moderator on the site

Здравствуйте,могу ли я сразу всей суммой получить денежный перевод в сумме 10000 дол?Или надо предварительно заказывать и потом получать частями?

This comment was minimized by the moderator on the site

Здравствуйте.Могу ли я получить долларовый перевод в сумме 10000,надо ли предварительно заказывать сумму ?Получу ли я все сразу или частями?

This comment was minimized by the moderator on the site

Я хотіла зменшити кредитний ліміт по своїй картці. А виявляється це не можливо. Банк сам піднімає цей ліміт,хоча мені це не потрібно,в односторонньому порядку. А зменшувати відмовляються!!! Кажуть нема можливості. Банк лише піднімає!!!

This comment was minimized by the moderator on the site

Внимание граждане доверяя деньги банку будьте готовы к тому что банк будет делать с вашими деньгами то что считает нужным, при чем в убыток вам, прикрываясь при этом различными законами, фактически деньги вам не пренадлежат!!! Рекомендую ознакомиться с правилами банка для наименьших потерь ваших средств!!!

This comment was minimized by the moderator on the site

Добрый день! Можете более подробно описать причину Вашей жалобы в Укрсиббанк - это депозит, карта или что то другое?

This comment was minimized by the moderator on the site

Я новый клиент этого банка ,,,,, очень не довольна тем, что не могу получить валюту ( перевод денег )запись не ведут и конкретно ответить не могут ,,,, Очень не довольна ,,, и это отношение к VIP клиентам !

This comment was minimized by the moderator on the site

Валюты нет не только в Укрсиббанке, но и в других банках Украины

This comment was minimized by the moderator on the site

Хочу оплатить в онлайн за садик а как это сделать не знаю,вернее не знаю какой вариант выбрать?

This comment was minimized by the moderator on the site

Вы через UKRSIB online делаете оплату?

This comment was minimized by the moderator on the site

Я не знаю как можно так обращаться с клиентами, очень жалею о том, что жизнь опять связала с этим банком, проблема банальна (как я думал), не получалось добавить карту в G pay, после 30 минут ожидания ответа оператора, мне соизволили ответить, я задал вопрос в надежде на решение, но нет, меня соединяют с другим оператором который решит мою проблему (нет), ещё 20минут ожидания, задав вопрос оператору который точно решит мою проблему, мне сказали что я не могу добавить карту по тому, что не подключена услуга старт смс, казалось бы 15грн за услугу не деньги, но я не хочу платить 15грн, за дибильную смс которую мне отправят в Вайбере бесплатно!!, Я сказал что услугу подключать не собираюсь и мне сказали, что когда я подам запрос на добавление они сами мне добавят карту, после ещё одного звонка, я потратил на это ещё час, как оказалось в этот раз карта не добавляется из-за пиратской прошивки или неоригинального телефона (не покупайте Самсунг, хотя лучше смените банк), сходил в офис Самсунга проверил телефон и прошивку на подлинность, телефончик прошел абсолютно все проверки, ещё час ожидания замечательнейших операторов которые точно знают как помочь, рассказал им о проделанной работе, на что получил офигенный ответ, «значит система мастер кард распознает ваш телефон как пиратское устройство», у меня начало закипать, я спросил но почему тогда карты других банков спокойно добавляются без проблем, ради интереса добавил 10 карт моно, привата, альфа, да даже ощада, добавило всё даже блин польский банк добавило, проблему мне решить не помогли, оператор мне сказала, ну я не знаю чем вам помочь, теперь карту этого банка использую только для снятия наличных и перевода денег на НОРМАЛЬНЫЕ банки, я готов даже уплачивать ваши огромные комиссии за переводы, только бы не иметь с вами никаких дел, про приложение укрсиба тоже хотелось бы написать но это займет уже не час моей жизни, а минимум пол дня, не пользуйтесь этим банком о качестве обслуживания и их системах писать тоже не хочу, я всем сердцем ненавижу этот банк никогда не связывайтесь с этим банком, я уверен что этот отзыв будет написан впустую никаких выводов со стороны банка как и всегда не случится, как только я смогу уйти и разорвать любые связи с этим банком, я обязательно это сделаю!

This comment was minimized by the moderator on the site

Мы направили Вашу жалобу в Укрсиббанк. Надеемся, что на Ваш комментарий будет рассмотрен в ближайшее время.

This comment was minimized by the moderator on the site

Украли деньги.После моей жалобы на перевод в другое отделение,мне позвонили с номера 094 131 85 91 и в процессе обратного перевода украли все деньги со счета

This comment was minimized by the moderator on the site

У Мошенников новый метод влияния на клиентов. Теперь они под видом перевода на обслуживание в другое отделение выуживают у клиентов информацию по карточкам и затем крадут деньги с них.

This comment was minimized by the moderator on the site

Обслуживалась в отделении 894 УкрСиббанка на Драйзера 30. Сегодня получила SMS , что меня переводят в отделение 836 - то ли на Попудренка (м Дарница), то ли на Никольско-Слободскую (м Левобережная)- у этого отделения почему-то оказалось два адреса. Вопрос- какой"умник" "послал" меня с конца Троещины (живу на ул Милославской) так далеко?

This comment was minimized by the moderator on the site

Вас перевели с одного отделения Укрсиббанка в другое по причине карантина и закрытия большинства отделений Укрсиббанка.

This comment was minimized by the moderator on the site

Не могу войти укрсиб онлайн, пишет что подозрительний ІР адрес, хотя входил с разних компьютеров и телефонов - одно и тоже!!! в чем проблема???

This comment was minimized by the moderator on the site

Ваш IP адрес могли добавить в черный список. Как правило IP добавляют в черный список тогда, когда с этого IP осуществляются незаконные действия - ДДОС атаки, хакерские вмешательства и тп

This comment was minimized by the moderator on the site

Филиал АТ "Укрэксимбанк" в г. Николаеве безосновательно отказывает клиентам в выплате валютных депозитов . При этом не ссылаются ни на какие документы или указания.
ЧТО ДЕЛАТЬ???
Постанова КМУ від 11 березня 2020 р. № 211 Київ
"Про запобігання поширенню на території України коронавірусу COVID-19" НЕ СОДЕРЖИТ НИКАКИХ ОГРАНИЧЕНИЙ БАНКОВСКИХ ОПЕРАЦИЙ.
НБУ сообщает:На время карантина банковская система будет работать в обычном режиме.
Регулятор не вводит ограничений на снятие депозитов, обмен валюты или выдачу кредитов.
Как отметили в НБУ, на данный момент банки являются достаточно устойчивыми, высоколиквидными и капитализированными и продолжают бесперебойно обслуживать клиентов.Также указывается, что банковская система сейчас имеет исторически высокие уровни ликвидности, однако при необходимости банки в любой момент могут получить поддержку благодаря постоянным инструментам рефинансирования.
РУКОВОДСТВО БАНКА ПОНИМАЕТ, ЧТО ТАКОЕ СИСТЕМНЫЕ РИСКИ???

This comment was minimized by the moderator on the site

Филиал АТ "Укрэксимбанк" в г. Николаеве безосновательно отказывает клиентам в выплате валютных депозитов . При этом не ссылаются ни на какие документы или указания.
ЧТО ДЕЛАТЬ???
Постанова КМУ від 11 березня 2020 р. № 211 Київ
"Про запобігання поширенню на території України коронавірусу COVID-19" НЕ СОДЕРЖИТ НИКАКИХ ОГРАНИЧЕНИЙ БАНКОВСКИХ ОПЕРАЦИЙ.
НБУ сообщает:На время карантина банковская система будет работать в обычном режиме.
Регулятор не вводит ограничений на снятие депозитов, обмен валюты или выдачу кредитов.
Как отметили в НБУ, на данный момент банки являются достаточно устойчивыми, высоколиквидными и капитализированными и продолжают бесперебойно обслуживать клиентов.Также указывается, что банковская система сейчас имеет исторически высокие уровни ликвидности, однако при необходимости банки в любой момент могут получить поддержку благодаря постоянным инструментам рефинансирования.
РУКОВОДСТВО БАНКА ПОНИМАЕТ, ЧТО ТАКОЕ СИСТЕМНЫЕ РИСКИ???

This comment was minimized by the moderator on the site

Сейчас дефицит валюты в банках, вот и не выдают Вам Ваш валютный депозит.

This comment was minimized by the moderator on the site

Самий жахливий банк ,а ні є ще Таском банк ,працюють по однаковій схемі ,менеджера ведуть себе як колектори

This comment was minimized by the moderator on the site

А мне что трудно ответить?или в суд подать все же,

This comment was minimized by the moderator on the site

Данный банк производит зачисления валюты с грабительским курсом. Это списали с меня
Сума операції 239,40 EUR
Сума проводки 6 442,25 грн

Это мне зачислии
Сума операції 239,40 EUR
Сума проводки 6 097,52 грн
Здесь курс 25,47
Не хуя себе у них курс!!!
Обменнный курс стоит на покупку валюты 26,23. Разница в операции один день. Одним словом ПИДОРАСЫ, которые нарушают правила НБУ!!!

This comment was minimized by the moderator on the site

Обращайте внимание на курс по операциям с картами Вашего банка, он как правило очень отличается от коммерческого курса.

This comment was minimized by the moderator on the site

5.01.2020 р. я хотіла придбати товар в «CVS pharmacy» у США. Проте, я відмовилась від покупки і отримала чек на повернення всієї суми на картку.
Гроші на картку не надійшли, товар я не отримала.
Повернувшись у Київ я звернулась в УкрСиббанк за допомогою в отриманні коштів. Вивчаючи (Розглядаючи) дане звернення місяць!!!, Банк повідомив мені, що гроші не будуть повернені, посилаючись на лист від «CVS pharmacy».
Ознайомившись з листом, який мені перенаправив Банк, я зрозуміла, що торгова точка (мережа) отримала некоректний запит від Банку, оскільки в відповіді явно написано про необхідність повернути їх товар і в цьому випадку вони розглянуть питання про повернення грошей. Прочитавши даний лист, який був переданий мені Банком, я зрозуміла, що в Банку ніхто даний лист не читав і моє звернення ніхто серйозно не розглядав.
Я звернулась в Master Card офіс в США, вони перенаправили мене в УкрСиббанк, оскільки Банк є їх агентом в Україні і ПОВИНЕН захищати своїх клієнтів. Крім того, вони повідомили, що операція з повернення коштів на картку є беззаперечною, оскільки у мене є доказ повернення коштів від торгової точки (мережі) (чек) і товар мною не отриманий.
Прошу Вас ще раз уважно розібратись в даній ситуації і посприяти поверненню коштів на мій рахунок.

This comment was minimized by the moderator on the site

Добрый день! Ваш комментарий направлен в Укрсиббанк

This comment was minimized by the moderator on the site

Я мать ,у меня маленький ребенок,который получает 860 гр в месяц на вашу карту,а карту заморозили ваш банк,я хочу закрыть счёт этот,ваш банк вечная проблема,я 3 тий месяц не могу денег снять,это не нормально.Как мне закрыть счёт в вашем ужасном банке

This comment was minimized by the moderator on the site

Банк просто так не блокирует счета. У Вас есть долги или штрафы в других банках или какие то другие нарушения?

This comment was minimized by the moderator on the site

У меня 3 месяца назад заблокировали детскую карту для выплат,по причинам шахрайство,я не могу снять детские деньги,в банке всегда что то не так у них,как мне закрыть счёт в банке

This comment was minimized by the moderator on the site

Работники не компетентны дали счёт фактуру она скинула деньги по фамилии первой подходящей не проверив счета деньги ушли другим людям . А главное отказываются мол это не моя вина

This comment was minimized by the moderator on the site

Пишите заявление на возврат денег

This comment was minimized by the moderator on the site

Это просто отвратительно!
Укрсиббизнес - ущербный ужас, почему вы так долго его активируете???? Господи, это ХУДШАЯ система во вселенной

This comment was minimized by the moderator on the site

Это лучший банк в отличии от анал банка МОНОБАНК. Моно это ГРУППА приват. Мусорня. Дальше сами думайте. Вас ваших денег лишат и не спросят

This comment was minimized by the moderator on the site

Открыл карточку год назад MasterCard и все условия удовлетворяют сполна. Можно спокойно пользоваться как в Украине, так и заграницей. Пользуюсь интернет-банкингом и пока сбоев не давал, иногда просто бывает медленно работает, но вроде устраняют быстро. Плачу через него коммунальные услуги. Оформил тут пенсионную карту и кредитную карту с лимитом. Жена оформила женскую карту Visa Lady Card и покупает теперь все по низкой цене. У них есть страхование, но больше всего интересное предложение медицина без меж. И с этой программой за свое здоровье уже не переживаешь. Не все банки дают такую возможность.

This comment was minimized by the moderator on the site

Все хорошо у всех банков, пока не настает страховой случай и ты начинаешь выбивать те деньги, которые полагаются по страховому случаю. Не знаю как в Укрсиббанке, но по страховке Приватбанка все настроено на то, чтобы не платить по страховым случаям.

This comment was minimized by the moderator on the site

Отвратительно !!!!
Жилянская 59
Ваша работница Лариса Комарова
Обманули на деньги.
Обманным путём украла 150 гр.
Возраст денежных средств не сделали. И при этом всё время пыталась врать.

Прошу вас разобраться в этом инциденте. .

This comment was minimized by the moderator on the site

Укрсиббанк не такий вже поганий. Головне все уважно читати і розбиратися до нюансів. Як і у всіх інших банках. Перший рас тут оформив страховку для виїзду за кордон і там трапилося непередбачене, захворів по серйозному, так все виплатили як годиться, покрили витрати. Так тепер тільки в цьому банку оформляю страховку. Після цього брав кредит і теж було все нормально. Зручності погашення кредиту. Інтернет-банкінг UKRSIB online працює добре. Відкритий депозит в банку. Начебто проблем ніяких немає. Відсотки виплачують. Думаю, ще відкрити картку кредитну. Але ще буду з'ясовувати як все працює.

This comment was minimized by the moderator on the site

Меня банк по крайней мере не обманул. Бывают конечно свои нюансы, но как-то они решались довольно быстро без какого-либо напряга. Есть депозит в банке и всегда получаю проценты без задержек. Брал кредит тут на автомобиль на 5 лет, правда пришлось вносить первую сумму, но проблем не видел. Переплата конечно была, но это нормальная практика, так как без машины мне нельзя было. Платил постоянно и одной и той же сумой, которая была назначена, ничего не менялось. Есть кредитная карта с лимитом у меня. Иногда снимаю деньги, только в банкомате банка, тогда снятие без комиссии. Льготный период 55 дней и в пользовании картой тоже ничего не менялось за несколько лет.

This comment was minimized by the moderator on the site

Услугами банка пользуюсь регулярно. Пока он меня не подводил, а только на оборот. Думаю, главное пользоваться с умом. Брал несколько рас кредиты на товар. Первый рас одобрили кредит в течении часа, а вот уже другие разы в течении 15 минут. Очень удобно мне через банк брать товар в кредит. Пришлось брать кредит и наличными. В течении нескольких часов получил наличные деньги на руки. Рассчитался тоже вовремя. То есть рассчитали срок так что я платил спокойно. Ну потом уже решил положить депозит и на свой депозит нареканий нет. Оформил еще карточку с лимитным кредитом. И самой картой хорошо рассчитываться безналичным расчетом в магазинах, когда нет своих денег.

This comment was minimized by the moderator on the site

Можна будь ласка стаціонарний номер Укрсіббанку в місті Бар Вінниької області?

This comment was minimized by the moderator on the site

В Укрсиббанке есть единственный телефон, для всех отделений - это номер 729. Звоните на него и просите, чтобы перенаправили на интересующее Вас отделение

This comment was minimized by the moderator on the site

Банком пользуюсь уже давно как я, так и моя жена. За все время не было никаких проблем. Сотрудники если что-то не так-то проблему решают быстро и профессионально и не в ущерб мне. Брал и кредиты не один рас и было такое что не было возможности оплатить всю суму в месяц так после моего обращения, сделали что я заплатил в этот месяц меньше что бы не рос процент. Это еще рас доказывает, что банк дорожит своими клиентами и идет им навстречу. Когда в далеком 2008 году был кризис и банки не выдавали депозиты, и я столкнулся с этим то депозит, который был именно в этом банке мне выдали без проблем. Так я и остался с этим банком и по сей день.

This comment was minimized by the moderator on the site

работники банка не хотят закрывать мой кредит . хотел погасить досрочно. говорят что не работает какая то программа. разве это мои проблемы.или это такая политика банка ,подольше потянуть время кредита для получения процентов. быстрее хочу рассчитаться ,больше никогда и не при каких обстоятельствах не пойду в этот банк.

This comment was minimized by the moderator on the site

Ваш комментарий был направлен ответственным лицам в Укрсиббанк.
По поводу закрытия кредита, Вам достаточно позвонить на горячую линию, желательно из отделения и внести всю сумму через кассу Укрсиббанка, день в день. После чего Вам нужно подписать заявление о закрытии кредита и получить справку о закрытии кредита.
Справку о закрытии кредита берите обязательно, так как это подтверждение того, что перед Укрсиббанком у Вас нет никаких обязательств.

Здесь ещё нет оставленных комментариев.

Оставьте свой комментарий

  1. Указав свой E-mail Вы получите ответ на почту.
0 символов
Вложения (0 / 3)
Share Your Location