Укргазбанк

Укргазбанк - книга отзывов, жалоб и предложений

Оцените банк

1.6/5 оценка (26 голосов)

Информация о банке

+ Написать свой комментарий

Напишите отзыв, жалобу или вопрос и Вам ответят специалисты данной компании

Отзывы, жалобы и вопросы (35)

This comment was minimized by the moderator on the site

Ужасный банк сотрудники кол центра не хотят ничего объяснять. Пять раз пытался добиться внятной информации по работе с электронной платформой. Ждал на телефоне. Одна оператор поболтала со мной ничего внятного не сказала и сразу отключилась сказала что время звонка ограничено и так несколько раз. А на последний раз 09.06.20 оператор Ирина в Киеве вообще ничего не захотела объяснять просто сказала смотрите инструкции и бросила трубку. Им что зарплату не платят что они так работают?!!! Даже на вокзале в справке скажут больше. К клиентам отношение как к быдлу. Похоже что банку клиенты не нужны.

This comment was minimized by the moderator on the site

Это Укргазбанк - государственный банк. У такого рода банков как таковых нет планов, они могут быть убыточные за счет государства и как таковых планов перед сотрудниками не ставят.
Если бы это был коммерческий банк, то они бы боролись за клиента, с другими коммерческими банками.

This comment was minimized by the moderator on the site

Сегодня был в местном отделении (г. Горишние Плавни, Полтавская обл.) нужно было продать 600 евро, и тем самым купить гривну.
НО кассир сказала, что гривны нету. На мой вопрос: "Когда можно подойти?" , ответ был очень неожиданным: "Может завтра..."
Неужели в таком банке нету национальной валюты? Это дифицит что ли? Как это понимать, что в кассе нету гривны? Какой тогда смысл работы отделения, если элементарные операции банк не в состоянии выполнить???

This comment was minimized by the moderator on the site

Бывает так, что в отделениях нет гривны - это все из за сбоев подкрепления отделения. Как правило кассиры в Укргазбанке заранее заказывают подкрепление кассы, но во время карантина регулярности нет, вот и справляются сотрудники Укргазбанка без гривны в кассе.

This comment was minimized by the moderator on the site

Ужасный банк !!!Операторы не доброжелательные доказывают что денег на счету нет,лишний раз не проверят!Деньги ушли на их счёт,и на было возврата !но им плевать на обычных людей которые оплачивают платежи не смотря ни на что!!!!!

This comment was minimized by the moderator on the site

Ваша жалоба направлена в Укргазбанк

This comment was minimized by the moderator on the site

20 апреля заканчивался депозит , заранее пришел в банк и сообщил , что буду забирать депозит и попросил , чтоб сумма была в наличии.А сегодня 21 апреля , выстояв в очереди больше часа , так как запускают по одному человеку , оказалось , что всей суммы нет , неужели нельзя было перезвонить и сказать , что денег нет и предложить прийти когда они будут ?

This comment was minimized by the moderator on the site

Самое ужасное НЕ обслуживание в г.Рени, Одесская область. отказываются проводить платеж. если я не в маске, хотя был в перчатках. Управляющая тоже без маски. Пусть с себя начнут.

This comment was minimized by the moderator on the site

This comment was minimized by the moderator on the site

Отделение Киев, улица Сичовых Стрельцив, работник Иващенко Диана - хамка и спекулянтка, наживается на людях, записали на диктофон, как эта базарная баба хамит клиентам, навязывает кредиты, от неё несёт перегаром. По лицу видно, что она пьющая. Репутация банка страдает от таких работников. Позорище, а не персонал.

This comment was minimized by the moderator on the site

Сейчас все банки навязывают кредиты и продукты, которые не нужны клиенту, но кто то это делает красиво, а кто то хамовито, как вот эта сотрудница Укргазбанка. Мы направили Вашу жалобу в Укргазбанк.

This comment was minimized by the moderator on the site

Самий кончений банк в світі. Воно блокує карту за п‘ять операцій. Пофіг яка сумма. Якщо тобі ліміт 5000 в день то воно блокує тобі карту на 100 гривень якщо розраховуватись п‘ять разів по 20. Самий гавняний банк, не підключайтесь, не користуйтесь ніколи!!!!!!!!!!!! Була ситуація коли заблокували карту без причин і слава Богу що був на території України, і пішов з‘ясувати в чім причина, то ці піздюки сказали що для уточнення даних!!!! Ах йо..б вашу мать, я рік тому відкрив рахунок і мої дані у вас, а вам знадобились мої дані для рекламодавців? Свіжі? І того ви мені блокуєте? І я такий не один!!!! Ви самий кончений банк!!! А якщо б я був за кордоном??? Гааааа????? Під***си!!!!‘ то як би я мав вам це пред‘явити?????

This comment was minimized by the moderator on the site

Добрый день!
Вы звонили на горячую линию Укргазбанка, что они ответили Вам по этой ситуации, почему заблочили карту?

This comment was minimized by the moderator on the site

Завтра жеж відмовлюсь від ваших підорастичних послуг. Краще перейти до більш адекватних банків, які дбають про клієнта і не створюють йому проблем в користуванні. Кончені ви і ваш банк

This comment was minimized by the moderator on the site

Уточню, картка зарплатна, і на ній мої кошти, які я даю банку покиристуватись до запитування мною!!! То за певні операції (до 5 -ти в день) які не перевищують в сумі 150 грн чи може більше трошки, банк блокує використання розрахунків за зарплатною карткою!!!!!!!!!!!!!!!!!! Ви не оху**ли? Це мої кошти, і я вам даю їх тимчасово потримати!!! Ган***ни!!

This comment was minimized by the moderator on the site

Центральне відділення по вул Б.Хмельницького 16/22 просто жахливий сервіс, по електронній черзі мій номер 165, за годину пройшли 161,168,175 тільки не мій, тільки після години очікування,повідомили - я не помітила і сама пропустила свою чергу :/. Маю надію я тут більше не з’явлюсь

This comment was minimized by the moderator on the site

В отделение укргазбанка в г. Запорожье 188/07 вместо закрытия зарплатного счёта, который в принудительном порядке заставили открыть в налоговой пару лет назад, Ваш работник НАОБОРОТ - открыла мне новые счёта и не дала мне данные о прежних счётах. Сейчас ночью мне приходят смс о движении на старых счётах. То есть их НЕ ЗАКРЫЛИ! Я буду жаловаться в НБУ! И милицию

This comment was minimized by the moderator on the site

УКРГАЗБАНК - УЖАСНЫЙ БАНК! В БАНКЕ СОТРУДНИКИ КОТОРЫЕ ВОРУЮТ ДАННЫЕ ПЛАТЕЖНЫХ КАРТОЧЕК И СНИМАЮТ ДЕНьГИ!

Банк не несет никакой отвественности за 8 500 $ которые просто пропали с счета, даже не выдавили слово ИЗВИНИТЕ. Никто кроме сотрудников банка не мог знать о мамином адресе, так как она никогда не пользовалась покупками через интернет.

Банк НЕ СТРАХУЕТ СЧЕТА ОТ МОШЕНИКОВ И НЕ НЕСЕТ НИКАКОЙ ОТВЕСТВЕННОСТИ ЗА ПРОПАВШИЕ 8 500$ ! АБСОЛЮТНО НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ!
То есть снять деньги с банка легче чем ограбить квартиру! И потом когда деньги исчезли, нас просто послали в милицию писать заявление. Мы просто в шоке сейчас...

This comment was minimized by the moderator on the site

Идите в НБУ и пишите им жалобу. Это не маленькая сумма и просто так она пропасть не может, скорее всего без помощи сотрудников не обошлось. В банке фиксируется каждая операция и видно, кто осуществил ту или иную операцию

This comment was minimized by the moderator on the site

Можно ли положить на 10 дней валюту и получить её через 10 дней. Спасибо

This comment was minimized by the moderator on the site

Как я знаю в Укргазбанке валютных карт нет

This comment was minimized by the moderator on the site

Хочу выразить огромную благодарнось сотрудникам Укргазбанка отделения № 60 в г. Киеве.
А именно Тцудзиевич Марку Константиновичу и Середе Розе Марковне.
У меня был сложный вопрос, но ваши сотрудники его решили очень быстро и главное профессионально.

P.S. Хотела написать благодарность именно на сайт Укргазбанка, но там нет такого профиля для отзывов.
С уважением, Елена.

This comment was minimized by the moderator on the site

Дебильный банк- чтобы закрыть кредитную карточку, нужно ждать 45 дней, это при том. что ее навязали с зарплатной, и никогда не пользовались. А сегодня пришло смс что снято 19 грн, хотя никто их не снимал. для того что бы разобраться нужно ехать в отделение, которые расположены "на каждом углу". Для того что бы закрыть кредитную карту в привате понадобилось 3 минуты. Это не считая того что система банкоматов "такая обширная и широкая", а когда снимаешь с других банкоматов, берется процент, ладно но чтобы узнать свой баланс на зарплатной карте, тоже нужно заплатить. Короче с этим банком лучше не связываться --полное ГГГ

This comment was minimized by the moderator on the site

Укргазбанк предоставляет много видов депозитов. Многие из них выгодные и привлекают. Вначале у меня был в банке один депозит ну потом после того как я не мог получить в другом банке в кризис ни проценты и не сам депозит, а в этом получал то решил открыть еще несколько и всегда все на высшем уровне по крайней мере у меня так. Понравилось, что банк предоставляет торговлю на рынке Форекс. И то что Форекс с государственным банком то еще больше внушает доверие. И предлагает хорошие условия торговли, которые меня устраивают. Укргазбанк лидер в Украине на рынке Форекс и уже почти 10 лет сотрудничает. Не все банки могут порадовать клиентов такими условиями.

This comment was minimized by the moderator on the site

В 2020 Ощадбанк перейдет с Государственной гарнатии депозитов на Фонд гарантирования, который гарантирует только 200 000 грн. Все клиенты Ощадбанка перейдут в Укргазбанка, так как только он останется с госудасрвтенной гарантией - 100% депозита

This comment was minimized by the moderator on the site

В банке пришлось открывать зарплатную карту. Удобно то что можно снимать деньги в любом банкомате по Украине. Бесплатное обслуживание, и в банке оформлял дополнительные карты и совершено бесплатно. Сразу видно, что работают на клиента. Само, обслуживание нравиться. По крайней мере я сталкивался только с профессиональными сотрудниками, и объяснять и помогут решить проблему. Электронный банкинг работает нормально. Всегда плачу коммунальные и сделал себе постоянную оплату автоматически. Переводы тоже быстро приходят, да и сотрудничают они с популярными платежными системами для переводов, можно как из-за границы делать переводы, так и из самой страны заграницу.

This comment was minimized by the moderator on the site

По поводу зарплатных карт, сейчас все банки в тарифах включают бесплатное снятие зарплаты в любом банкомате любого банка.

This comment was minimized by the moderator on the site

Укргазбанк это державный банк и это меня подкупило. Для меня это безопасность больше чем в коммерческих банках. Открывал эко - депозит в долларах на 12 месяцев, так в конце срока выплатили все проценты, и я продолжил в клад еще на два года и уже проценты инвестировал в гривневый депозит. Всегда выплачивают процент без задержек. Думаю, еще открыть классический депозит и тоже в долларах. Пользуюсь еще карточкой домовичек, когда под рукой нет своих денег то она выручает и в течении месяца пользуюсь средствами по льготному периоду. А карточка домивичек зарабатывай тоже не плохая. При покупках товаров, когда расплачиваюсь этой карточкой то приходят бонусы и всегда их можно обменять на подарки из каталога.

This comment was minimized by the moderator on the site

Была всего одна проблема у меня в банке которая заставила понервничать, но все устранили и больше проблем за 4 года не было. Надеюсь и не будет. Открыл был карту Mastercard и через время выезжал за границу и при этом предупредил банк что выезжаю. Но когда переводил деньги то деньги не пришли. Позвонил в банк хоть и платно, то оказалось деньги зависли, но проблему мою решили. Это из-за сотрудника которого предупреждал что выезжаю за границу. В остальном все отлично на данном этапе. Также брал кредит на покупку жилья не достающие деньги. Выплачивал ровными частями каждого месяца. Рас не смог выплатить так пошли на встречу. Главное хорошо все узнавать и перепроверять.

This comment was minimized by the moderator on the site

Укргазбанк не очень продвинутый банк, так как он является государственным - в него государство деньги не вливает.

This comment was minimized by the moderator on the site

Это мой первый банк, с которым начал свое сотрудничество. Положил был свой депозит и когда были проблемы с финансами и другие банки не возвращали не то что проценты, а и сам депозит то Укргазбанк выдал мне депозит и проценты без каких-либо проблем. И после окончания кризиса я снова открыл депозит так как он для меня зарекомендовал себя с положительной стороны. Плачу платежной картой все коммунальные услуги и всегда оплата приходит вовремя и оплачивать довольно удобно. Также воспользовался автокредитом, хоть и переплачивал, но автомобиль уже был у меня и главное новый, а не тот что был в обслуживании. Главное понимать, что проценты в любом банке есть. Но главное надежность.

This comment was minimized by the moderator on the site

Около 12 часов с 23 на 24 ноября мне прислали СМСки о снятии денег с пенсионной карточки.Первое снятие было на Мегого ТВ. 109 гривен.Через 2 дня большая сумма была возвращена на заблокированный счет?!!!Три следующих СМСки о снятии на Робокассе.ру.Последний платёж не прошел,т.к.осталось мало денег.Но что самое интересное:заявленные суммы были разные(5350 и 1070 рублей),а снятая сумма одинаковая-439 гривен 89 копеек.Через месяц я получила письмо от банка,что платежи прошли успешно и банк не при чём!Кто бы сомневался!!!Я данных о карточка НИКОМУ НЕ ПЕРЕДАВАЛА!!!! К тому же должен был прийти код подтверждения на телефон.И кто же виноват?В полиции мне сказали,что все претензии к службе безопасности банка.Подобные истории были в Приватбанке,но там хватило совести вернуть людям пропавшие деньги.

This comment was minimized by the moderator on the site

Самий жахливий банк з жахливими працівниками, повільні як черепахи, кожного клієнта обслуговують пів години. Щоб отримати дурацький переказ я просиділа тут більше години!!!

This comment was minimized by the moderator on the site

Добрый день! Действительно в Укргазбанке все делается очень долго - это все последствия того, что в Укргазбанке не модернизируют продукты и программы.
Какой у Вас перевод? Как правило большинство переводов можно получить в любом другом банке.

This comment was minimized by the moderator on the site

Дают заведомо ложную информацию по поводу обслуживание карты.При расчете картой в магазине в течение месяца,на сумму свыше 5000 гр, были сняты 15гр за обслуживание карты.

Здесь ещё нет оставленных комментариев.

Оставьте свой комментарий

  1. Указав свой E-mail Вы получите ответ на почту.
0 символов
Вложения (0 / 3)
Share Your Location