Таскомбанк

Таскомбанк - книга отзывов, жалоб и предложений

Оцените банк

3.0/5 оценка (5 голосов)

Информация о банке

+ Написать свой комментарий

Напишите отзыв, жалобу или вопрос и Вам ответят специалисты данной компании

Отзывы, жалобы и вопросы (14)

This comment was minimized by the moderator on the site

В шоке от коррупционных схем в этом банке и от сотрудников. Взяла я кредит товарный (льготный период 6 месяцев).все время платила вовремя.в сентябре должна была сделать последний платеж. Позвонила на горячую линию и уточнила сумму. Мне сказали 4099.99 грн.я в этот же день оплатила 4100 грн при чем в отделении Таскомбанка. Естественно справку мне о закрытии кредита никто в этот день не дал.сказали придет смс. Пришла...что я еще должна 2450 грн. В ходе разберательств выяснилось, что это автоматическое смс,а у меня каким-то образом не погашено тело кредита на 1 копейку и мне начислена комиссия в размере 509.80 грн. А также, что без моего ведома была пепеуступка кредита при чем что в договоре у меня сумма одна,а в базе банка сумма почему-то на одну копейку больше. Ни на горячей линии,ни в отделении банка мне не смогли ответить откуда взялся долг 1 копейка,при чем что в отделении мне сделали распечатку и согласно нее я переплатила 70 копеек. Просуммировала все свои квитанции-у меня переплата. Написала письмо на официаььную почту банка, но и от туда ни ответа ни привета. Ответьте мне, пожалуйста,руководители Таскомбанка, на такие вопросы:1. Почему сумма в договоре не совпадает с суммой в базе банка ?
2. Почему сотрудники такие не компетентные,не могут ответить ни на вопрос откуда взялся долг и согласно какому пункту договора начисляется комиссия или штраф. Да они даже не могут ответить что именно начисляется? 3. Как такое может быть что по распечатке с банка я переплатила, а в базе банка числится долг? 4. Почему без согласия клиента идет переуступка кредита? 5. Почему по вопросам касательным комиссий и штрафов нет мгновенного реагирования?6. И почему в Одессе нет нормального отделения,где можно все эти вопросы решить, а не так,что воните на горячую линию и вам ответят,а там ничего толком ответить не могут? Очень бы хотелось получить на эти вопросы ответы и очень жду ответ официальный на мой запрос,который я выслала 21 сентября 2019 года к вам на почту (почта была указана в договоре).

This comment was minimized by the moderator on the site

16.09.2019 пополняла кредитную карту в банкомате по адресу Днепр, ул Сечевых стрельцов,20 . Произошел сбой, мне высветилось сообщение "операция не завершена.Звонила в колцентр, оставила в отделении заявление на спорную транзакцию. Везде ответ один: "ждите ответ через 30 дней". На дворе 21 век, а пересчитать банкомат и устранить проблему, чтоб не начислялись % по кредиту банк не в состоянии. Зато сроки для погашения присылают ежемесячно. Прошу решить мой вопрос, зачислить сумму датой 16.09.19 и сообщить мне по телефону или на эл. адрес.

This comment was minimized by the moderator on the site

Да, действительно, возврат по Заявлению на спорную транзакцию занимает порядка 30 дней - это во всех банках, не только в Таскомбанке.

This comment was minimized by the moderator on the site

Возмущена до ужаса, еще такого отношения к клиентам не видела нигде. Сидят на отделениях жопы свои протирают, элементарную работу не могут сделать и всем пофиг. Ситуация сложилась такая. 14 августа позвонилав на горячую линию банка и мне создали заявку, чтобы мою картук из отделения 18 Кривой Рог перенаправили на отделен 48 Киев, сказали когда карта будет на отделении Вам наберут. Вот прошло больше двух недел, звонка нет. И вот 02.09 решила набрать снова на горячую линию, мне сказали что моя заявка есть от 14.08, сейчас узнают где моя карта и скажут мне ответ, так до конца дня мне никто ответ не дал. Утром 03.09 решила сама позвонить на отделение 48, мне сказали что карты там еще нет. Я нашла номер отделения 18 и звоню им, мне сказали сейчас посмотрят и перезвонят, через минут 10 перезвонили и сказали что карта находится на их отделении и вблежайшее время они ее отправят, моей заявки с горячей линии у них нет. Пиз.... ну как так это же самое простое что можно сделать, она уже могла бы и укрпочтой дойти в Киев. Мне вообще тогда трудно представить как Вы решаете вопросы посложнее.... Зачем существует горячая линия???? Я сама потратив свои личнии средства звонила на городские номера.

This comment was minimized by the moderator on the site

В Таскомбанке очень не ответственные сотрудники работают. У меня история была с кредитной картой. Я закрывала ее на протяжении 3 месяцев. Почему закрывала? да потому что они в тихаря списывали с нее +65 грн за страховку. Когда я погасила все списанные страховки и написала заявление на закрытие кредита мне сказали, что карта закроется через 30 дней. Через 30 дней прихожу - карта не закрыта и повторно списали 65 грн. Как так можно, уважаемые сотрудники Таскомбанка!?

This comment was minimized by the moderator on the site

Добрий день хочу звернути вашому керівнику про те що він він набирає працівників колишніх зеків або гопніків вчора я прийшов в таксобанк по вулиці Соборна 15 м Рівне там я чекав маму і перетим я попросив директора про відео запис в банку керівник який вийшов стояв до мене боком всі працівник були без бейджиків я сказав що буду знімати на відео користуватися правами конституції і цивільно правовим кодексом і просто сів канешно я возмущався чого не дозволили потім виходить який мужик каже каже до менее чуєш іди отцюда щоб я тебе небачив в цьому банку і потім взям мене за шиворот і вигнав мене з банку з керівником віділення і я чуть би головою не розбив скло дверей хто ця дана особа була я незнаюю і питання чому не визвали охорону а самі це зробили хочу це узнати після чого я визвав поліцію то керівник втік з банку зразу і ходить смієтьця з мене і як я писав заяву наша доблесна поліція його відпустила і той мужик втік на машині і навіщо нам така поліція прошу вас розібрат

This comment was minimized by the moderator on the site

Добрый день! Ваше сообщение отправлено в Таскомбанк и мы надеемся, что через некоторое время Вы получите ответ на свое сообщение.

This comment was minimized by the moderator on the site

Здравствуйте, заблокировали карту Таскомбанка. Можно как-то узнать за какой именно платеж. Все чеки с карты выкинул. Сотрудники банка могут сами узнать за какой платеж дали бан?

This comment was minimized by the moderator on the site

В субботу оформил кридитный лимит на кредитную карту Таскомбанка, через сколько времени ожидать деньги?

This comment was minimized by the moderator on the site

Добрый вечер. Интересует кредит, для закрытия кредитов в микрозаймах 40000 на 1.5 года. Работаю не официально,могла б оставить под залог квартиру(Совладелец) пополам с отцом.

This comment was minimized by the moderator on the site

Мне за месяц нужно было заплатить минимальный платеж 717 грн....коп по кредитной карте в Таскомбанке. Возникла не большая проблема, не смогла вовремя внести. Сегодня 1 день. Прислали смс о том, что я должна оплатить за прошлый период 1300 грн. Что за двойное увеличение суммы!? Помогите разобраться? У меня как-то уже была задержка на три дня, но таких скачков по сумме не было!!! И минималка приблизительно около того была. В день что-то 20 или 30 гривен было за просрочку. В чем дело??? Возникли проблемы, но на сумму в двойне я не рассчитывала.

This comment was minimized by the moderator on the site

Вы же не заплатили за предыдущий период, вот Вам и прислали СМС с суммой за предыдущий период и за текущий. Все верно. Оплатите сумму по кредиту Таскомбанка предыдущего период и затем у Вас останется оплатить текущий платеж по кредиту.

This comment was minimized by the moderator on the site

У меня сломали номер телефона и сняли деньги из кредитной карты хотя я эту карту закрыл в банке и у меня есть документ с печатью что я ее закрыл ну деньги сиравно сняли что делать в данной ситуации можна ли подать в суд.

This comment was minimized by the moderator on the site

Если у Вас есть документ, который подтверждает факт закрытия кредитной карты в Таскомбанке, то можете смело обращаться в суд и Вы выиграете его + еще и компенсацию получите.
Может быть вероятность, что сотрудник Таскомбанка воспользовался Вашей кредитной картой.
Сейчас особо активно сотрудники разных банков являются вовлеченными в мошенничество.

Здесь ещё нет оставленных комментариев.

Оставьте свой комментарий

  1. Указав свой E-mail Вы получите ответ на почту.
0 символов
Вложения (0 / 3)
Share Your Location