Таскомбанк

Таскомбанк - книга отзывов, жалоб и предложений

Оцените банк

2.5/5 оценка (16 голосов)

Информация о банке

Задать вопрос банку можно вот здесь - https://clubbank.com.ua/pages/24-taskombank

+ Написать свой комментарий

Напишите отзыв, жалобу или вопрос и Вам ответят специалисты данной компании

Отзывы, жалобы и вопросы (59)

This comment was minimized by the moderator on the site

За оплату по кредиту на день раньше крайнего срока зачисляют платеж в предыдущий месяц без предупреждения клиента и в кредитном договоре это не указано. Потом требуют двойной ежемесячный платёж.

This comment was minimized by the moderator on the site

Этот банк с его сервисом Karton.ua используется мошенниками для денежных переводов на карты мошенников в Таскомбанке с использованием фейковых сайтов, в частности имитирующих Olx.ua

This comment was minimized by the moderator on the site

самый конченный банк на Украине, дали практически насильно карточку на 1000 грн, за год снял деньги находясь в длительной командировке (я военный) через месяц начались звонки с банка с предупреждением о просрочке в 100 грн, я на звонки отвечал постоянно и пообещал с указанием точного числа и полного погашения кредита, а не процентов, что в указанный срок и сделал. Но блин сука именно с этого дня начались мне, жене и не совершенно летнему ребенку названивать, грубить и нецензурно выражаться ну и конечно с угрозами. операторы банка говорят что это не они и типа приносят извинения за коллекторов. но данные передали с банка то. и продолжаются звонки по несколько раз на день мне, жене, несовершеннолетнему ребенку. НО В НАГЛОСТЬ ЗАКЛЮЧАЕТСЯ В ТОМ ЧТО СООБЩАЮТ ЧТО ХОТЬ ВЫ И ПОГАСИЛИ ВСЕ, НО ЗВООНКИ БУДУТ ПРОДОЛЖАТЬСЯ И БУДУТ ЕЩЕ ЧАЩЕ. НИ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ ТАСКОМБАНК. САМЫЙ КОНЧЕННЫЙ БАНК

This comment was minimized by the moderator on the site

Плохое обслуживание. Не отвечают на вопрос а просто оставляют на линии

This comment was minimized by the moderator on the site

ОЧЕНЬ УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ!!!!!!!!!
Позвонил чтоб сменить пин, мало того что сняли деньги за услугу, сразу, а отправить пин забыли.
Чешут всякую ерунду, обещали в течении 10 минут, прошло два с половиной чеса, а пина нет!!!!!
Ужас а не Банк.
ТАКОГО ТРЕША,Я ЕЩЕ НЕ ВСТРЕЧАЛ НИГДЕ.
РЕБЯТА ОБХОДИТЕ 10 ДОРОГОЙ!!!!

This comment was minimized by the moderator on the site

Напишите здесь - https://clubbank.com.ua/pages/24-taskombank - мы подключим к Вашему сообщению сотрудника Таскомбанка

This comment was minimized by the moderator on the site

Убедительно прошу,верните деньги!Сегодня утром был перевод через терминал.

This comment was minimized by the moderator on the site

Вы отправили деньги, через терминал и хотите их вернуть? А почему, в чем причина?

This comment was minimized by the moderator on the site

Банк разводящий людей на деньги!!!
НЕ ДАЮТ ВЫПИСКИ ПО КРЕДИТАМ!!! Как такое возможно в 21м веке? Выдают специально с мелко прописанными условиями о процентах на тело кредита!
В СМС-сообщениях присылают неверную информацию о остатке долга. Ждут полгода и затем выставляют вас на круглую сумму. Специально. Не дают справки о погашении задолженности кредита.
БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ ЭТО МОШЕННИКИ И РАЗВОД НА ДЕНЬГИ ПРОСТЫХ ЛЮДЕЙ!

This comment was minimized by the moderator on the site

Я на страховку попал от Таскомбанка. Когда оформлял кредит, то не согласился на страховку, но через пол года они мне сами ее подключили. Вот так вот ! Ушел с Таскомбанка и обхожу 10й дорогой этот банк!

This comment was minimized by the moderator on the site

Это ужасный банк проценты заоблачные и обслуживание ужас

This comment was minimized by the moderator on the site

Да, Таскомбанк - это загадочный банк, со своими правилами и атмосферой!

This comment was minimized by the moderator on the site

Ужасное обслуживание клиентов, разговор на повышенном тоне, отказ предоставления имени и фамилии сотрудника для жалобы, все сотрудники которые находятся в зале обслуживания без защитных масок

This comment was minimized by the moderator on the site

Для меня Таскомбанк уже давно пал в моих глазах. Моей последней каплей было то, что они с моей кредитной карты, которой я не пользовался, насписывали страховок аж на 900 грн. Я все нафиг закрыл и попрощался с ними!

This comment was minimized by the moderator on the site

Самый худший банк из тех что я когда-либо обращался
Банк образца 18-го века где до сих пор считают на счетах
А деньги, отправленные через приложение снимают с кассы и везут на велосипедах в другой банк, поэтому так долго платежи переводятся.

Депозит ни в коем случае размещать не рекомендую, замахаетесь выдавливать назад деньги.
Кредит оформлять тоже - о скрытых процентах и доплатах узнаете когда будете должны круглую сумму.
А чтобы счет закрыть, наверное проще на Луну слетать и обратно.
Гадость а не банк

This comment was minimized by the moderator on the site

Тоже закрывал кредитку Таскомбанка 3 месяца. Закрывал из за скрытого списания страховки - каждый месяц платил 60 грн страховки.

This comment was minimized by the moderator on the site

Кидал деньги через терминал, пришли, через 20ть часов. Не рекомендую

This comment was minimized by the moderator on the site

Это только в вашем архаичном банке деньги идут долго, в остальных все с этим в порядке

This comment was minimized by the moderator on the site

Через терминал деньги всегда долго идут

This comment was minimized by the moderator on the site

31 грудня 2019 року та 4 січня 2020 року мені на карточку відправили кошти через термінал Таскомбанку. Кошти не прийшли. Куди мені звернутися,щоб повернути гроші?

This comment was minimized by the moderator on the site

Забавный банчик! В январе из-за того, что 25 число - суббота, погашение по карте Б5 согласно ДКБО можно было сделать вплоть до 27 числа, что и было сделано по информации, которую светил T2U на 27 число. Но с наступлением нового месяца привычно заполненная сумма в грейс-периода осталась равна 0, что сподвигло выяснять что же случилось и оказалось, что произошло выпадение из грейса. Почему так вышло? Погашение прошло согласно указанной суммы в приложении на 27 число, но как оказалось эта сумма не включала небольшую сумму возврата от 24 числа, которая по счету прошла 27 числа (согласно выписки взятой уже в отделении), как следствие, было оформлено зарегистрированное обращение на горячку по поводу того, что или следует устранить баг приложения, которое некорректно показало сумму (если вдруг возврат не считается погашением), но при этом вернуть грейс и сторнировать % или же если все корректно было, то просто сторнировать неправомерно начисляемые проценты на текущий долг и вернуть грейс, какой из вариантов выбрал бы банчик не принципиально. Но был найден 3 официальный вариант с горячки и он звучит так, что зачисление суммы возврата прошло 27м числом, а это уже позже 25, потому выпадение из грейса, при этом то, что погашение основной суммы проходило тем же 27м числом, что полностью соответствует п 3.4 ДКБО никоим образом авторов ответа не смутило. В связи с чем обращаюсь просьбой к данному учреждению ознакомиться и детально изучить свое же ДКБО (во время прочтения с целью лучшего усваивания рекомендую шевелить губами) при этом в максимально сжатые сроки дабы оперативно урегулировать возникшее недоразумение. В противном случае будет привлечен ускоритель по решению подобных вопросов в виде регулятора рынка предоставления банковских услуг.

This comment was minimized by the moderator on the site

Отделение на Шулявке просто кошмар. Снять наличку или что-либо сделать через кассу практически невозможно. Стоял ждал 30 мин, работает всего один кассир, очереди постоянно(

This comment was minimized by the moderator on the site

Замечательный банк! Взял кредит в 2016 году и согласно смс-сообщениям платил указанную сумму с +. На каком=то этапе (март 2018 года), сумма обязательного платежа уменьшилась на 1000 грн. Любой здравомыслящий человек решит- СДЕЛАН ПЕРЕРАСЧЁТ И С УЧЁТОМ ТОГО, ЧТО Я ПЕРЕПЛАЧИВАЛ, Я ТЕПЕРЬ БУДУ ПЛАТИТЬ МЕНЬШЕ. Ура! Не тут-то было... Сумма в смс-сообщениях всё меньше и меньше с каждым месяцем, но спустя полтора года(август 2019) она начинает расти в геометрической прогрессии, а общий долг с 20.000 вырастает до 34.000 Иду в банк. Ошибку в распечатке обнаружил ТОЛЬКО управляющий Черниговским отделением, остальные три "специалиста" обходились ответом-"я тогда ещё не работала, не знаю". Ответ прост- у нас был сбой, пишите заявление, пересмотрим образовавшуюся задолженность, выполним перерасчёт. Заявление рассматривали месяц и прислали письмо о том, КАК они насчитывают проценты! Ни к селу, ни к городу... Прошу связаться со мной в телефонном режиме и поясняют следующее- мы полтора года брали у вас только проценты, а остальное брали из вашего кредитного лимита- отсюда и долг. То есть- без меня меня женили, загнали в долги, сбой в работе не признают и передают меня коллекторам. Выводы делайте сами...

This comment was minimized by the moderator on the site

У меня была проблема с Таскомбанком по погашению кредитной карты. Я закрываю весь долг, а они мне страховку списывают и так на протяжении 3х месяцев. В результате закрыл карту и забыл этот банк

This comment was minimized by the moderator on the site

Не звязуйтесь з цим банком.Брехуни та аферисти .Як мінфін допускає таке.Заплатив за 48 днів 2600гр з 10000гр.Ніхто не повертає страхівку.Наживаються на чужих грошах.Доля вас покарає

This comment was minimized by the moderator on the site

Я страховку в Таскомбанке еще платила 3 раза, после полного погашения кредитной карты - это жесть!

This comment was minimized by the moderator on the site

Здравствуйте, перевела деньги через ваш банкомат на карту приват , у которой истёк срок действия ? Где зависли деньги? Как их вернуть ?

This comment was minimized by the moderator on the site

Если поступили деньги на карту Таскомбанка у которой закончился срок действия, то деньги зависают на счетах "До выяснения". Я рекомендую получателю обратится в свое отделение Таскомбанка и написать заявление на перевыпуск карты или зачисления денег на карточный счет или получения денег через кассу обратно.

This comment was minimized by the moderator on the site

Хотел спросить. Отделение в Славянске работает 6го января или нет?

This comment was minimized by the moderator on the site

6-7 января ни один банк не работает

This comment was minimized by the moderator on the site

2 січня 2020 – робочий день (робота без клієнтів) та без нарахування і виплати відсотків по депозитах

This comment was minimized by the moderator on the site

Потрібний зразок заяви на реструктуризацію кредитки в таском банку.

This comment was minimized by the moderator on the site

Открыла пудра карту , пользовалась ей , так получилось , что она у меня на работе выпала . Заблокировала ее , пошла перевыпускать , мало того что оплата 200 грн , пополнять везде с бешеной комиссией , так ещё и 14 дней ждать пока карту сделают ! Это же ужас!!! Это самый Хреновый банк в котором я когда либо обслуживалась !

This comment was minimized by the moderator on the site

Банк лохотрон!погосили кридит закрыли полностью уточнили в банке огни подтвердили! Нооо эти суки! Через 2мес насчитали штраф 1200за какие-то проценты хотя пополнял я с плюсом!!! Жаль сотрудников кулцентра я не ругался с ними они всего лишь работники но банк гавнище не советую некому дурят!!!

This comment was minimized by the moderator on the site

У меня тоже была проблема с кредитом Таскомбанка. Закрывал кредит 3 месяца. Они мне каждый месяц списывали страховку и из за этого не могли закрыть кредитку

This comment was minimized by the moderator on the site

Самий найгірший банк в якому я обслуговувалася. З 15 листопада 2019 не можу виаисти майно з застави. То що дзвониш по телефону і просиш замовити довідки це просто так, сам з собою поспілкувався. Усі довідки платні. В інших банках це роблять безкоштовно і на протязі 15 хвилин.

This comment was minimized by the moderator on the site

В других банках тоже справки стоят денег. Единственные бесплатные справки банки выдают по факту закрытия кредита.

This comment was minimized by the moderator on the site

Самый ***** банк который я когда либо встречал.никто никогда ничего не знает.списали деньги с счета никто не знает куда.вернули деньги никто не знает откуда.сотрудники тупые до ужаса.законов незнают.такое чуство что набирают диб**ов кототрые не прошли в маршрутчики и таксисты.руководство я уверен такое же тупо***ое б**ло как и сотрудники этого мерзкого банка)))))

This comment was minimized by the moderator on the site

Платила по кредиту все вовремя через платежный терминал в самом банке, последний платеж внесла без 19 грн - пыталась внести 20, терминал не захотел принимать больше нужного (19 грн 16 коп). В итоге на 1,5 месяца забыла про них, звонок "бла-бла-бла должны 1300 грн" - ЗА 1,5 месяца с 19 грн!!!!!
Конечно виновата сама, но банк конченый на всю голову. Категорически не рекомендую.

This comment was minimized by the moderator on the site

Не верю, что с 19 грн выросла такая задолженность, здесь что то не то. Нужно смотреть выписки и лишь тогда что то будет понятно, а пока просто раздули ситуацию.

This comment was minimized by the moderator on the site

"Элементарно, Ватсон!" Я не доложил 6 грн. в льготный период - стрельнуло на 230 грн. Ругался с их службой поддержки устно, письменно просил показать расчёт суммы - ответ через 2 недели ни о чём. Т.е. сплошная пурга из слов и ни единой цифры. Разъяснили тему в Альфа-Банке. Пока радостный и пьяный в Новый год - поделюсь.

Итак, у вас на карте Таскомбанка ноль, и имеется кредитный лимит - пусть 20 тыс. Вы активно платите картой в течение месяца: в магазинах и интернетах, за коммуналку. Все покупки деньгами банка. За них получаете кешбек 1 - 2% в зависимости от непонятно чего. Платите - ваш долг перед банком растёт. Каждый день на сумму этой задолженности вам насчитывают 40% годовых. Т.е., допустим вы заплатили 1-го числа 10000 грн. Завтра они становятся вашим долгом и на них насчитается 1000*36,5%/365 = 1 грн долга. До конца месяца она превратится в 30 грн долга. До конца льготного периода в 55 дней - в 55 грн. долга. А если это не 1000 грн., а 20000 грн.? Верно, 1100 грн.

В последний день льготного периода длиной в 55 дней вы пошли в отделение банка и погасили 19999 грн. Одну гривну не доплатили. Просрочили льготный период на одну гривну. Банк отменяет (!) понятие "льготного периода", и на 56-й день вы должны ему не 1 гривну и одну десятую копейки (как вы полагаете, прочитав условия банка), а 1100+20 = 1120 грн. Вы не платите бану эту гривну в течение 30 дней и думаете, что ваша задолженность равна 1 грн. + 1 х 40% х 30/365 = 1, 03 грн. Как бы не так! Банк вам насчитает 1100 + 20х30 = 1700 гривен долга. Но это ещё не всё. Вы превысили свой кредитный порог на 1100 грн. За превышение вы платите тоже: 1100 х 40% х 30/365 = 36,17 грн Итого, когда вы пришли через месяц заплатить 1 гривну и три копейки, вам банк выкатывает счёт на 1736,17 грн.

И это так у всех банков с карточками Mastercard и льготным периодом в 55 или 62 дня.

This comment was minimized by the moderator on the site

А я верю, сама с подобным столкнулась, только ещё абсурднее. Погасила кредит досрочно, перепутав сумму в плюс, оплатила через 2 дня после озвучивания суммы оператором, на 100 грн больше, в итоге через пол года (в дату окончания кредита, который был погашён на пол года раньше) приходит письмо о задолженности в 2280 грн. В банке сказали что выписки не дают, надо писать заявление. Ответ на заявление в течении месяца. Короче через месяц прислали на почту что сумма была на 2.16 грн больше чем я оплатила (хотя заплатили на 100 грн больше) и с 2,16 грн (!!!!) выросло в 2280 грн!!! Единственный аргумент, что озвученная сумма оператором актуальна в тот же день, если оплатили позже, то сумма могла вырости, оттуда и проблема, хотя как за 2 дня сумма выросла на 102,16 грн мне тоже не понятно(((

This comment was minimized by the moderator on the site

В шоке от коррупционных схем в этом банке и от сотрудников. Взяла я кредит товарный (льготный период 6 месяцев).все время платила вовремя.в сентябре должна была сделать последний платеж. Позвонила на горячую линию и уточнила сумму. Мне сказали 4099.99 грн.я в этот же день оплатила 4100 грн при чем в отделении Таскомбанка. Естественно справку мне о закрытии кредита никто в этот день не дал.сказали придет смс. Пришла...что я еще должна 2450 грн. В ходе разберательств выяснилось, что это автоматическое смс,а у меня каким-то образом не погашено тело кредита на 1 копейку и мне начислена комиссия в размере 509.80 грн. А также, что без моего ведома была пепеуступка кредита при чем что в договоре у меня сумма одна,а в базе банка сумма почему-то на одну копейку больше. Ни на горячей линии,ни в отделении банка мне не смогли ответить откуда взялся долг 1 копейка,при чем что в отделении мне сделали распечатку и согласно нее я переплатила 70 копеек. Просуммировала все свои квитанции-у меня переплата. Написала письмо на официаььную почту банка, но и от туда ни ответа ни привета. Ответьте мне, пожалуйста,руководители Таскомбанка, на такие вопросы:1. Почему сумма в договоре не совпадает с суммой в базе банка ?
2. Почему сотрудники такие не компетентные,не могут ответить ни на вопрос откуда взялся долг и согласно какому пункту договора начисляется комиссия или штраф. Да они даже не могут ответить что именно начисляется? 3. Как такое может быть что по распечатке с банка я переплатила, а в базе банка числится долг? 4. Почему без согласия клиента идет переуступка кредита? 5. Почему по вопросам касательным комиссий и штрафов нет мгновенного реагирования?6. И почему в Одессе нет нормального отделения,где можно все эти вопросы решить, а не так,что воните на горячую линию и вам ответят,а там ничего толком ответить не могут? Очень бы хотелось получить на эти вопросы ответы и очень жду ответ официальный на мой запрос,который я выслала 21 сентября 2019 года к вам на почту (почта была указана в договоре).

This comment was minimized by the moderator on the site

Согласна с тем, что сотрудники Таскомбанка очень слабенькие в обслуживании. И лично мое мнение - нельзя экономит на качестве обслуживания своих клиентов.

This comment was minimized by the moderator on the site

16.09.2019 пополняла кредитную карту в банкомате по адресу Днепр, ул Сечевых стрельцов,20 . Произошел сбой, мне высветилось сообщение "операция не завершена.Звонила в колцентр, оставила в отделении заявление на спорную транзакцию. Везде ответ один: "ждите ответ через 30 дней". На дворе 21 век, а пересчитать банкомат и устранить проблему, чтоб не начислялись % по кредиту банк не в состоянии. Зато сроки для погашения присылают ежемесячно. Прошу решить мой вопрос, зачислить сумму датой 16.09.19 и сообщить мне по телефону или на эл. адрес.

This comment was minimized by the moderator on the site

Да, действительно, возврат по Заявлению на спорную транзакцию занимает порядка 30 дней - это во всех банках, не только в Таскомбанке.

This comment was minimized by the moderator on the site

Возмущена до ужаса, еще такого отношения к клиентам не видела нигде. Сидят на отделениях жопы свои протирают, элементарную работу не могут сделать и всем пофиг. Ситуация сложилась такая. 14 августа позвонилав на горячую линию банка и мне создали заявку, чтобы мою картук из отделения 18 Кривой Рог перенаправили на отделен 48 Киев, сказали когда карта будет на отделении Вам наберут. Вот прошло больше двух недел, звонка нет. И вот 02.09 решила набрать снова на горячую линию, мне сказали что моя заявка есть от 14.08, сейчас узнают где моя карта и скажут мне ответ, так до конца дня мне никто ответ не дал. Утром 03.09 решила сама позвонить на отделение 48, мне сказали что карты там еще нет. Я нашла номер отделения 18 и звоню им, мне сказали сейчас посмотрят и перезвонят, через минут 10 перезвонили и сказали что карта находится на их отделении и вблежайшее время они ее отправят, моей заявки с горячей линии у них нет. Пиз.... ну как так это же самое простое что можно сделать, она уже могла бы и укрпочтой дойти в Киев. Мне вообще тогда трудно представить как Вы решаете вопросы посложнее.... Зачем существует горячая линия???? Я сама потратив свои личнии средства звонила на городские номера.

This comment was minimized by the moderator on the site

В Таскомбанке очень не ответственные сотрудники работают. У меня история была с кредитной картой. Я закрывала ее на протяжении 3 месяцев. Почему закрывала? да потому что они в тихаря списывали с нее +65 грн за страховку. Когда я погасила все списанные страховки и написала заявление на закрытие кредита мне сказали, что карта закроется через 30 дней. Через 30 дней прихожу - карта не закрыта и повторно списали 65 грн. Как так можно, уважаемые сотрудники Таскомбанка!?

This comment was minimized by the moderator on the site

Добрий день хочу звернути вашому керівнику про те що він він набирає працівників колишніх зеків або гопніків вчора я прийшов в таксобанк по вулиці Соборна 15 м Рівне там я чекав маму і перетим я попросив директора про відео запис в банку керівник який вийшов стояв до мене боком всі працівник були без бейджиків я сказав що буду знімати на відео користуватися правами конституції і цивільно правовим кодексом і просто сів канешно я возмущався чого не дозволили потім виходить який мужик каже каже до менее чуєш іди отцюда щоб я тебе небачив в цьому банку і потім взям мене за шиворот і вигнав мене з банку з керівником віділення і я чуть би головою не розбив скло дверей хто ця дана особа була я незнаюю і питання чому не визвали охорону а самі це зробили хочу це узнати після чого я визвав поліцію то керівник втік з банку зразу і ходить смієтьця з мене і як я писав заяву наша доблесна поліція його відпустила і той мужик втік на машині і навіщо нам така поліція прошу вас розібрат

This comment was minimized by the moderator on the site

Самый конченый банк в Украине вымогатели и бандюки только сопливые я вас на Х вертел с вашими угрозами приедь

This comment was minimized by the moderator on the site

Закрыла все свои счета и кредиты в Таскомбанке. Кредитную карту закрывала 3 месяца, так как не могли выключить списание страховки с кредитной карты, пришлось каждый месяц 60 грн платить за страховку.

This comment was minimized by the moderator on the site

Добрый день! Ваше сообщение отправлено в Таскомбанк и мы надеемся, что через некоторое время Вы получите ответ на свое сообщение.

This comment was minimized by the moderator on the site

Здравствуйте, заблокировали карту Таскомбанка. Можно как-то узнать за какой именно платеж. Все чеки с карты выкинул. Сотрудники банка могут сами узнать за какой платеж дали бан?

Здесь ещё нет оставленных комментариев.
Загрузить еще

Оставьте свой комментарий

  1. Указав свой E-mail Вы получите ответ на почту.
0 символов
Вложения (0 / 3)
Share Your Location