Приватбанк

Приватбанк - книга отзывов, жалоб и предложений

Оцените банк

3.0/5 оценка (2 голосов)

Информация о банке

+ Написать свой комментарий

Напишите отзыв, жалобу или вопрос и Вам ответят специалисты данной компании

Отзывы, жалобы и вопросы (57)

This comment was minimized by the moderator on the site

Очень хотелось бы знать, с какой такой стати для того чтобы получить перевод через Вестерн Юнион, нужно быть клиентом вашего банка? Отделения Приватбанка в Одессе не в курсе, какова вообще цель работы Вестерн Юниона? Я объясню, Вестерн юнион дает возможность человеку получить мгновенный денежный перевод в любом представительском пункте данной компании, а Приватбанк решил видимо, что для того чтобы воспользоваться услугами Вестерн юниона надо обязательно открыть счет в вашем заведении. А теперь вишенка на торте, в тот же день в другом отделении Приватбанка, кассир заявил, что «такая крупная сумма денег у них отсутствует»!!!! Вы думаете, что речь идет о миллионе долларов? )))) нет, сумма перевода 400$. Что это за банк такой, в кассе которого нет такой «бешеной» суммы денег как 400$?!?!
Просто позор.

This comment was minimized by the moderator on the site

Очень хотелось бы знать, с какой такой стати для того чтобы получить перевод через Вестерн Юнион, нужно быть клиентом вашего банка? Отделения Приватбанка в Одессе не в курсе, какова вообще цель работы Вестерн Юниона? Я объясню, Вестерн юнион дает возможность человеку получить мгновенный денежный перевод в любом представительском пункте данной компании, а Приватбанк решил видимо, что для того чтобы воспользоваться услугами Вестерн юниона надо обязательно открыть счет в вашем заведении. А теперь вишенка на торте, в тот же день в другом отделении Приватбанка, кассир заявил, что «такая крупная сумма денег у них отсутствует»!!!! Вы думаете, что речь идет о миллионе долларов? )))) нет, сумма перевода 400$. Что это за банк такой, в кассе которого нет такой «бешеной» суммы денег как 400$?!?!
Просто позор.

This comment was minimized by the moderator on the site

Здравствуйте. Я клиент приват банка. Карта универсальная. 17 июня я утратила работоспособность, сломала ногу. Обратилась в банк с просьбой заморозить или предоставить мне на период болезни ( 2 месяца) кредитные каникулы по нетрудоспособности. Мне было отказано. И пригрозили что если не буду платить то начисляют какие то зверски проценты. Но как я буду платить если я не могу сейчас работать. И дохода у меня ни какого нету. Мед документы у меня есть. Но мне даже не предлагали их предоставить и написать заявление о предоставлении каких то уступок. В отделение я не не ходила так как после тел. разговора на горячей линии не вижу смысла рисковать здоровьем еще больше добираясь туда на костылях. Законно ли такое поведение приват банка?

This comment was minimized by the moderator on the site

Самый ужасный банк ,очень проблемный,заблокировали свекрови карту с пенсией ,по её просьбе оплатили ей сантехника через интернет.Карту заблокировали,свекровь поехать не может болеет,на3700 сказали номер не зарегистрирован.Бардак в етом банке

This comment was minimized by the moderator on the site

Служба безопасности вашего банка заблокировала мою карту на которую должны были прийти детское пособие на троих деток, уже месяц они ее не получают,ссилаються что якобы я должна банку деньги за то что они когда то сами (касир банка в кассе) не списали со счета так верните их спустя 2 месяца. На 3700 никакого ответа я не дождалась звонил кто то, но внятного ответа нет до сих пор. Когда розблокируют мою карту? Денежные средства попросту говоря не идут на счет а заворачивают их назад в бухгалтерию собеза.

This comment was minimized by the moderator on the site

Внимание для всех, кто общается с ПриватБанк:
Мой визит 24.07.2019 , после долгожданной очереди на Проспекте Победы 27:
Мой вопрос: могу ли я оформить карту ПриватБанка Юниор для парня до 14 лет и какие необходимы документы
Ответ: Да - свидетельство о рождении
Мой Вопрос: Кто может быть доверенным лицом при оформлении - крестная может?
Да, пожалуйста
Мой вопрос: Ещё раз спрашиваю, только свидетельство о рождении?
Да.

27.07 2019 Срываю парня с дачи, чтобы успеть:
Свидетельство и телефон на руках . Крестная с телефоном и картой Привата на месте. Ответ Привата:
"Только родители…"
Задаю вопрос: Где об этом сказано, дайте прочитать правила!
Ответ: Смотрите на сайте.
Вопрос: Мне сказано можно…
Ответ:Кто сказал? "Я такого не говорила, покажите кто-то? Где этот человек? Покажите"
Вопрос:Как показать?
Ответ: Как хотите, я с Вами не говорила…?

Вопрос: Дайте Ваши ограничения при оформлении данной карты.Или покажите документы.
Ответ:Смотрите на сайте….???
Вопрос: Я, что должен сейчас искать Вас в интернете?
Ответ:Не устраивает - звоните 3700.
Звоню: Жду 15 минут, для связи с оператором:
Дождался: Ещё 10 минут выяснить, кто я , что я…
В это время жена, она же крестная для которой была идея формить карту " неожиданно" получает информацию на на принесённом Ipad от соседнего столика о правилах. В это время по 3700 вышел оператор: Какие проблемы?
Я даю трубку нашему дорогому специалисту :
Ответ: Вы же сами предложили позвонить 3700???
Вопрос: Мои действия?
Ответ: 15:50 У нас нет связи с Центральным офисом...До свидания….
Мы работаем до 16:00

Выхожу из офиса, звонок от оператора 3700:
"Да, возможны варианты, через нотариуса…"

Саме головне, те , що ніхто з них для не тільки не розмовляє українською мовою, але не робить це принципово. Це тільки початок!

This comment was minimized by the moderator on the site

Добрый день!

Вот вырезка с главной страницы официального сайта по карте Юниора Приватбанка..

Для оформления карты необходимы:

- свидетельство о рождении ребенка (допускается свидетельство, выданное не в Украине);

- справка ИНН (обязательно для детей с 14 лет);

- электронный паспорт (ID-карта) (с 14 лет) или общегражданский паспорт (с 16 лет);

- наличие у родителей карты «Универсальная» и личного номера телефона у ребенка.

Оформить Карту Юниора можно с ребенком или без него в ближайшем отделении ПриватБанка.

Вот сама страница карты Юниора - https://privatbank.ua/ru/platezhnie-karty/karta-juniora

А вообще, нотариальные доверенности с картами не работают. Достаточно открыть, к карте Юниора дополнительную карту на имя того, кого захотите, просто необходимо присутствие обеих сторон.

К сожалению, знания банковских работников, на сегодняшний день, очень слабо и такие курьезы встречаются все чаще и чаще.

This comment was minimized by the moderator on the site

На каком основании банк блокирует все мои карты и счета без причины и предупреждения??? При чем после того как положила деньги на свою карту!!! Просрочек у меня нет, кредитов тоже, долгов непогашенных и тд!!!! На горячую линию звонила, оператору звонила- один ответ- ответа нет))) ждите, вопрос рассматриваеться, причину назовёт специалист может через сутки, может через 15 суток!!!! Что за бред???? Банк делает что хочет!!!!!!!

This comment was minimized by the moderator on the site

Добрый день!
Приватбанк просто так не блокирует карты и счета. Как правило блоки осуществляются из за просрочек по кредитам, но так как у Вас их нет, значит из за жалоб клиентов. Как правило другие клиенты жалуются на то, что отправили Вам деньги, а Вы не предоставили услугу или товар. Если Ві осуществляете какие то продажи товаров или услуг через интернет, значит Вы кому то не угодили и он на Вас пожаловался на горячую линию Приватбанка.
Есть такое, получаете на карту деньги от покупателей?

This comment was minimized by the moderator on the site

Почему стало невозможно снять валюту со своей карты? Раньше приходила в первое по пути отделение и спокойно снимала. Теперь надо заказать, получить подтверждение, отстоять очередь и получить исключительно сумму кратную 50-ти. А если я просто хочу купить в банке, это тоже невозможно. Позорище, в банке нет валюты!!! А тут ещё и мои деньги и мне их не дают просто так! Вот у меня есть на карте 140, нет, не дадут, закажите 100. Я не хочу 100, хочу мои 140, в чем проблема?! Позорище!!!

This comment was minimized by the moderator on the site

Ситуация с валютой не только стоит остро в Приватбанке, но и в других банках Украины. Если в кассе банка нет валюты, как они Вам ее выдать? Если Вы знаете, что сегодня снимаете валюту, то позвоните на горячую линию Приватбанка (3700) и закажите валюту на близлежащее отделение и Вам ее оставят.

This comment was minimized by the moderator on the site

Здравствуйте! Объясните мне, почему ЖЕК по своему усмотрению (согласно договора с вами, конечно же) может менять шаблон по коммунальным платежам? А именно, нельзя выбрать месяц, за который производится оплата, и вносить коррективы в назначение платежа. Зачем так сделал ЖЕК, я понимаю, тк жильцы дома готовятся к суду с ЖЭКом, но почему ПРИВАТБАНК меняет стандарты под все забаганки организаций, мне не понять.

This comment was minimized by the moderator on the site

Брала кредит в 2007году на сумму 7 тыс.была реструктуризация,отдала почти28 тыс.кредит закрыт уже 6 месяцев.База данных знакомых,которую я давала вы не удалили.На каком основании этой базой пользуются коллектора.Настаиваю на удалении моих данных и данных друзей,я вам не должна удаляйте

This comment was minimized by the moderator on the site

Коллектора не будут звонить родственникам и друзьям, если у Вас нет долга. У Вас есть долг по кредиту в Приватбанке?

This comment was minimized by the moderator on the site

Сегодня (27.05.19) оформила страховку (20 грн/мес) в отделении Приватбанка с. Белогородка (Киевская обл). Договор обещали прислать на эл почту. Жду.

This comment was minimized by the moderator on the site

У меня кредит в привате и долг по кредиту просрочка не плачу принципиально и поатить не буду . Мне на карту для выплат поступила соц выплата АТО к 5 мая и ее списали на кредит !!!!я не получил выплату от государства как ветеран АТО!!!!

This comment was minimized by the moderator on the site

Вчера через приват24 перевела 500 гр на счет2023750517 не пришла смс а деньги сняло

This comment was minimized by the moderator on the site

Добрый день! Вопрос не понятный. Уточните пожалуйста, что это за счет - личный, оплата коммунальных или какой? Также какой СМС Вы ожидали? Как я понял у Вас деньги списали по переводу, но Вы не получили СМС?

This comment was minimized by the moderator on the site

Здравствуйте, почему в Приват 24 светиться до сих пор 118 грн, если я пополнила счёт на 102, и купила продукцию на 10грн? И при обновлении не меняется сумма

This comment was minimized by the moderator on the site

Добрый день! Уточняйте каким способом Вы пополнили деньги на карту Приватбанка - в терминале/банкомате, переводом с карты на карту, через кассу или по реквизитам через другой банк?
Также может быть так, что Приват24, при загрузке не сразу подтягивает данные по остаткам Ваших карт, для этого перезагрузите страницу браузера.

This comment was minimized by the moderator on the site

Почему Приват банк не снимает арест с карточки на детское пособие хотя у них есть постановление о снятии из исполнительной службы?

This comment was minimized by the moderator on the site

Как Вы передали им Постановление о снятии ареста? Просто передали в руки специалисту, или исполнительная служба передала или как?

This comment was minimized by the moderator on the site

Добрый день.Подскажите, пожалуйста, в каком банке Украины можно обналичить именной чек банка Америки?

This comment was minimized by the moderator on the site

Добрый день. Не могу зайти с телефона в приложение приват 24. Звонила на горячую линию, не перезванивают уже долгое время. Что делать ?

This comment was minimized by the moderator on the site

Добрый день .Прошу помочь, можно ли распечатать платежку по комунальным услугам ,операция прошла через банкомат Приватбанка?

This comment was minimized by the moderator on the site

Добрий вечір. Скажіть будь ласка , чи є у приват банку така функція як «перевірка платежів»? Мені знайомий повинен гроші, але не скидає напротязі 4-х днів тому що каже приват банк перевіряє мою карточку . Ця ситуація мені виявилась дуже підозрілою, чи не обманює він мене.

This comment was minimized by the moderator on the site

Здравствуйте. В октябре 2018 я расплачиваться своей картой для выплат в магазине. Подписал договор "Бонус плюс". Больше с этим магазином не сталкиваюсь. Бонусная карта так и висит у меня. Скажите, для меня эта услуга платная? Если Да, то как ее можно закрыть?

This comment was minimized by the moderator on the site

Добрый вечер
Перед отъездом из Польши потерял карточку, доступ к счету есть (iko),
Приехал домой не могу скинуть деньги к себе на карточку ПриватБанка, деньги отправляю с польского счета через некоторое время возвращаются т.к.операция не удалась.
Может не правильные реквизиты,я новичок в этом.
Помогите пожалуйста.

This comment was minimized by the moderator on the site

Де можна в Україні зняти гроші з картки union pay. Дякую

This comment was minimized by the moderator on the site

Международная система ПриватМани, созданная компанией ПАО КБ «ПриватБанк», дает возможность отправлять и получать денежные переводы по Украине и за ее пределами.
Ее преимущества перед другими переводами - небольшая комиссия, большой список стран-партнеров и скорость доставки средств. Перевод можно получить как в гривнах, так и в иностранной валюте.
Более того, компания забоится о своих клиентах и дает возможность отправлять переводы не только в отделениях банка, но и самостоятельно через систему Приват24, в терминалах самообслуживания или с помощью оператора, набрав короткий номер 3700.
Отправка средств осуществляется без участия Получателя молниеносно, для этого Вам нужно определиться с суммой и валютой денежного перевода.
Отследить перевод ПриватМани не сложно, достаточно иметь контрольный номер, состоящий из 12 цифр.

Международная система ПриватМани - одна из самых надежных и безопасных в стране и по всему миру, ей доверяют и ее активно используют.

This comment was minimized by the moderator on the site

Приватмани сейчас не так популярны как раннее. С появлением других систем переводов, Приватмани заглох и сейчас является второстепенным продуктом от Приватбанка. Они наверно его уже и не развивают

This comment was minimized by the moderator on the site

Добрый день,хочу сменить логин в приват 24,но нет доступа к симкарте,номер которой сейчас привязан к моему приложению приват 24.Как я могу сменить логин на новый номер?

This comment was minimized by the moderator on the site

Логин Вы можете поменять лишь с подтверждением СМС, которое подвязано к старой карте. Для решения данной ситуации, Вам нужно обратится в Приватбанк и заменить свой финансовый телефон на новый, лишь тогда у Вас все получится.

This comment was minimized by the moderator on the site

здравствуйте! ответьте пожалуйста когда приватбанк вернет крымские депозиты прописка у меня киевская

This comment was minimized by the moderator on the site

Без суда Вы не получите свои Крымские депозиты. Все кто обращался в суд по Крымским депозитам Приватбанка, получили их обратно.

This comment was minimized by the moderator on the site

Чи проводить Приватбанк опитування, за яке виплачує кошти? У фейсбуку є повідомлення про це....

This comment was minimized by the moderator on the site

Да видел эту рекламу и скажу Вам, что это один из видов мошенничества и никто Вам деньги за опрос не заплатит

This comment was minimized by the moderator on the site

Скинула деньги с терминала Приватбанка ещё 3.05.19 сегодня уже 5.05.19 деньги на кредитную карту так и не пришли

This comment was minimized by the moderator on the site

03,05 - это суббота и это послеоперационное время, что говорит о том, что все платежи будут проведены следующим рабочим днем - 06,05.

This comment was minimized by the moderator on the site

Добрый день! Отправила деньги через терминал продавцу, но посылку так и не получила, возможно как то вернуть деньги с карточки продавца, как я знаю это Приватбанк?

This comment was minimized by the moderator on the site

Звоните на горячую линию Приватбанка - 3700 - и сообщите о мошенничестве.

This comment was minimized by the moderator on the site

Доброго вечора. Був здійснений переказ грошей сумою 100 грн з карточки Правекс Банку(4390490425281261 Джадан Я.В) на карточку Приват Банку (5169330517983299 Мельник О.О.) через сайт SendMoney, проте наприкінці транзакції ні підтвердження про успішний платіж ні квитанції не було. На сайті приват 24 зареєструвалася після здійснення транзакції, тому в архіві жодної інформації про переказ немає. Питання: як я можу дізнатися чи переказ пройшов успішно і чи він взагалі відбувся? Дякую.

This comment was minimized by the moderator on the site

Да действительно на сайте SendMoney от Приватбанка операции проводятся без подтверждающих документов и порой, бывает так, что не видно факта проведения операции. зато этот сервис бесплатен для карт Приватбанка.

This comment was minimized by the moderator on the site

Здравствуйте!У меня мошенническим способом с кредитной карты Приватбанка было снято и выведено на тел.счёт Водафон 11000 грн.Теперь банк требует возвращения этих денег,хотя оформлен факт мошеничества и подано заявление в полицию.Как мне поступать в даной ситуации?

This comment was minimized by the moderator on the site

Обращение в милицию это не повод не платить кредит Првиатбанка. Нужно сначала доказать, что Вы не разгласили информацию по карте мошеннику, так как просто снять деньги с Вашей карты нереально. Наверняка Вы сами рассказали информацию по карте.
Более подробно опишите, как это произошло, когда у Вас сняли деньги с карты Првиатбанка.

This comment was minimized by the moderator on the site

по окончанию особого периода, проценты за этот особый период аннулируются или потом их надо будет выплачивать?

This comment was minimized by the moderator on the site

Как я понимаю Вы по вопросу кредитов для военнослужащих, где по кредитам Военнослужащие не должны платить проценты по кредиту, пока длится особый период.
Так вот я Вам отвечу так, что все равно придется платить кредит Приватбанка и других банков и проценты по нему, просто особый период для военных отстрочил оплату этих процентов.

This comment was minimized by the moderator on the site

Добрий день, моя мама хоче відіслати долари з Закарпаття в Києв приват банком , як це вона може зробити ? Чи може відіслати на мою особисту картку?

This comment was minimized by the moderator on the site

Кончено. Пусть она обратится в отделение Приватбанка и через терминал пополнит Вашу карту. Также, если у нее есть карта какого либо банка, то в интернете есть достаточно сервисов для переводов денег с карты на карту.

This comment was minimized by the moderator on the site

Оплатила комунальні послуги в квітні через приват 24,зняло комісію.Поясніть чому з комісією?

This comment was minimized by the moderator on the site

Сперва нужно знать какая у Вас карта - Универсальная, Для выплат или какая?
А вообще, в Приват 24 есть тарифная сетка по оплате коммунальных платежей, вот она - https://privatbank.ua/ru/plategi-za-kominalnie-i-prochie-uslugi
Там написано, что если Вы платите коммунальные услуги с теми компаниями, с которыми не заключен договор, то берется 3 грн, если обратное, то 1 грн.

This comment was minimized by the moderator on the site

ДОБРЫЙ ДЕНЬ
ПЕРЕЧИСЛИЛА С КАРТЫ ПРИВАТ БАНКА ДЕНЬГИ МОШЕННИЦЕ НА КАРТУ АЛЬФА БАНКА
СУММА НЕБОЛЬШАЯ,,,НО ДЕЛО ПРИНЦИПА
ЕЕ МОЖНО КАК ТО НАКАЗАТЬ???
У МЕНЯ ЕСТЬ ЕЕ ФИО И НОМЕР БАНКОВСКОЙ КАРТЫ

This comment was minimized by the moderator on the site

Звоните на горячую линию Альфа банка и сообщите о мошенничестве. Телефон Альфа банка - 0 800 50 20 50

This comment was minimized by the moderator on the site

У меня долг по кредитке в Приватбанке . Возможность оплачивать утратила три года назад . Сейчас еле устроилась на роботу а банк забирает половину сумм по несколько раз на месяц без решения суда и моего на то согласие . Реструктуризацию предложили непомерную . Обращаться в суд?

This comment was minimized by the moderator on the site

Вам зарплату платят на карту Првиатбанка, как я понял? Узнайте на работе, можно ли получать на карту другого банка или в кассе Вашей организации. Если нет, то рекомендую все таки реструктуризировать кредит Приватбанка.

This comment was minimized by the moderator on the site

Вот мне нужно на счет в Ощадбанке скинуть средства с Приватбанковской карты, нужно указать Мфо банка , счет и ЕГРПОУ. ГДЕ УЗНАТЬ ЕГРПОУ ? Я знаю мфо банка и счет а вот помогите узнать где взять ЕГРПОУ

This comment was minimized by the moderator on the site

ЕГРПОУ Ощадбанка разные. в Каждой области свои реквизиты. Вам нужно у получателя уточнить все реквизиты карты, он всвою очередь пусть идет в отделение и узнает реквизиты.

Здесь ещё нет оставленных комментариев.

Оставьте свой комментарий

  1. Указав свой E-mail Вы получите ответ на почту.
0 символов
Вложения (0 / 3)
Share Your Location