ОТП банк

При оформлении рассрочки на холодильник сотрудник без согласия внесла в договор страховку жизни моего мужа ( это он оформлял кредитный договор), когда он приехал домой мы уже увидели в договоре этот пункт, перезвонили на Горячую линию, где нам ответили, что через месяц можно обратиться в отделение банка для переподписания договога, соответсвенно без пункта страховки. Но сегодня в отделении отказали, говорят ничего изменить нельзя. Прошу дать объяснения в этой ситуации,очень возмущены и дело даже не в деньгах, а в самом страховом случае- смерть...

Банк очень разочаровал своим не порядочным отношением. Поставила деньги на сберегательный счёт в долларах. Больше 3х недель не могу теперь их снять, ссылаются на нац.банк, самолеты не летают, абсурд полный и беспредел, вешают лапшу народу и думают все глупые и дураки. Однозначно для меня этот банк после снятия денег перестанет существовать. Как обманывали так и будут обманывать людей.

отп - уже 3 недели не отдает мне деньги с текущего валютного счета. Говорит что самолеты не летают! — Сначала верил, пока в новостях не начали писать про прибывших с Египта и др стран.
Достало!!! Так банки себя не ведут! Я открыл специально текущий счет — не получая при этом процентов никаких, чтоб я мог ими воспользоваться в любое нужное мне время!
НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ДЕЛАЙТЕ СБЕРЕЖЕНИЯ В ВАШЕМ БАНКЕ!!!

Очень долгое время являюсь клиентом OTP банка. Но сейчас Банк очень очень разочаровал своим отношением к морякам конкретно. В марте 2020 спросил за кредит и банк ответил, что потребительский кредит морякам сейчас не предоставляется. Понимаю, что время сейчас для всех сложное, но почему-то другие банки продолжают кредитование моряков (Пивденный, Альфа и т.д.). Посему я и мои друзья-моряки в будущем не будем пользоваться услугами OTP банка т.к. банк просто от нас отвернулся в тяжелое для нас время.

Как можно оставить заявку на удаление ВСЕХ моих данных из вашего банка???

Ужасный банк!!!!! Звонят представители банка по 20 раз в день......Галдят про чей то кредит. К которому я не имею никакого отношения. Кто-то указал мой номер телефона, как контактный. Так вы перед тем как кредиты давать, проверяйте информацию!!!!!!!

Здравствуйте! Я военнослужащая, с начала ноября 2019 года, я ходила со справками о том что военнослужащая, так как по закону про соц захист в/сл. мне обязаны были списать проценты, меня кормили обещаниями что мои документы на рассмотрении, прошло больше месяца, никто не пытался со мной связаться , я также оплачивала кредит, 28 декабря мне приходит сумма от которой я в шоке, так как с меня списали большую сумму в качестве оплаты процентов! Я в шоке после Нового года в первый рабочий день банка иду опять, мне говорят опять платить и ждать, ни о каких действиях банк не уведомляет, делают все в тихую, в отделении сказали что включат функцию смс уведомлений но кроме того что я им все время должна ничего не приходит! Я буду обращаться в Нац банк , так как сотрудники ОТП банка не пытаются решить мою проблему, а создают ещё больше, в других банках у моих сослуживцев вообще нет проблемы с этим вопросом!

я являлся клиентом ОТП банка, исправно погасил кредит в 2014г...
карта банка истекла 12/15 с положительным балансом примерно 150грн.
и вот в 2020г. у меня появилась задолженность в 91 грн. на карту которой у меня нет, но банк говорит что они мне ее сделали и добро пожаловать в Запорожье - это от меня 280км
СЕРВИС!!!
наверное для всех с Донецкой области такой хороший СЕРВИС...и письма счастья о долгах

Хммм, как-то странно... Я клиент этого банка более 3-х лет и не разу не было проблем. Все вопросы которые меня волновали решались на горячей линии или в отделении банка Сумы, где консультанты всегда вежливые и позитивные, так ещё знают меня по имени, поскольку я постоянный клиент... Может я такой везучий, но даже не верится в такие плохие отзывы (я НЕ проплаченый!)
Также я был клиентом других банков и они УЖАСНЫ (отдельное внимание приват). Но этот банк на самом деле хороший.

Самый отвратительный банк. Во-первых, на документах один процент (27% ), на самом деле 63%. Погасить досрочно без комиссии невозможно.Сайт и приложения бесполезные. Офис есть, а кассы нет.Просто УЖАС!!! Воры и мошенники!!!!

Я военнослужащий, обратился в январе 2020 в банк с просьбой о переводе моей кредитной карты на льготные условия (согласно Закону о защите прав военнослужащих и членов их семей). В феврале 2020 банк мне зачислил на карту все комиссии, проценты, штрафы и т.д., чего хватило, чтобы дважды выплатить тело кредита. Обратился в отделение банка, чтобы закрыть счёт и забрать разницу, но в банк отказал и арестовал мой счёт, до конца особенного периода в стране. Буду подавать жалобу в НБУ на не законные действия банка!!!

На днях открыла приложение ОТП банка и там я вижу горит красным у вас просрочка... Я в шоке звоню оператору дозвониться не могу. Написала смс опять захожу все нормально. Как понимать хотели произвести мошейнические действия? Или что хотели этим сделать...?

Никогда лично не имела никаких дел с банком!!! Мне постоянно звонит некий Андрей Иванович Эксперт (больше про себя информации не говорит)!!! Я должна повлиять на людей, которые пользовались услугами этого банка и на сегодняшней день имеют задолженность в этом банке!!! Они указали мой номер телефона как контактное лицо. Я первый раз об этом слышу!!!!!.. Почему сотрудники банка не проверяют информацию когда выдают кредит!!! Некий Андрей Иванович Эксперт отнимает мое драгоценное время и портит мою нервную систему своими звонками и угрозами!!!
Не рекомендую пользоваться услугами этого банка!!!
Кредиты выдают всем желающим не проверяя информации!!! А потом ищут крайних, кто виновен в их некомпетенции!!!

Зачем гарячая линия - если не поднимаете трубки, а работает робот. Как оплачивать теперь, по-новому? Почему не сообщили об изменениях??? Просто беспредел!! Книги жалоб нет. Не порядочный банк! Никогда в жизни с вами больше не свяжусь!
Как мне оплатить теперь мой ежемесячный платёж? Был шаблон, платила и всё было хорошо.
Если у вас что-то меняется - это ваши проблемы, а не мои!
Банк должен побеспокоиться о своих клиентах!
Иначе - эти просто воровство!

Ужасный банк!!! Не дозвониться!!! Работает автоответчик. Обещали соединить - не соединили! Изменили р/с и скрыли!!! Должны были предупредить своих клиентов!!! Это просто воровство, чтоб набрать с людей пени. Не порядочный банк!!! Воры! Информации, как оплачивать по-новому нет! Не предоставили!! Долг висит - возможность оплатить не дали. Воры!

Шановні керівники ОТР банку , я не є клієнтом банку кредит я не брала ніякого Романа Романовича я не знаю перестаньте телефонувати мені на мій номер телефону 0989632622. шукайте вашого кредитора за місцем проживання

Каледина София
Отвратительный мошеннический банк!Мне после оформления кредита предложили дебетову водафон карту От которой я как они утверждали не могу отказатся ,хорошо,я ее даже в руки не брала эту карту не активировала ,теперь за то что я ее не активировала на меня после года начали начислять штраф ,вдумайтесь на то что я не активировала карту ,это не здоровый банк и люди которые там работают тоже не здоровые !Остерегайтесь этого банка!У меня была жизненная ситуация нужно было срочно взять кредит ,но чтоб вы понимали считайте сами ,я с месячной платы по кредиту а это 1700гр на тело ложится всего 300гр остальное %

Каледина София
Отвратительный мошеннический банк!Мне после оформления кредита предложили дебетову водафон карту От которой я как они утверждали не могу отказатся ,хорошо,я ее даже в руки не брала эту карту не активировала ,теперь за то что я ее не активировала на меня после года начали начислять штраф ,вдумайтесь на то что я не активировала карту ,это не здоровый банк и люди которые там работают тоже не здоровые !Остерегайтесь этого банка!У меня была жизненная ситуация нужно было срочно взять кредит ,но чтоб вы понимали считайте сами ,я с месячной платы по кредиту а это 1700гр на тело ложится всего 300гр остальное %.+ за карту плачу которой не видела 50гр в месяц .

Кредит в этом гребанном банке не брала,но ко мне постоянно звонят с угрозами их коллекторы.разговоры с угрозами и смс сообщения записала .не разбирутся до прокуратуры дойду.не компетентные работники гандоны одним словом !!!!!!!![img][/img]

Это просто ужас..... Я на 38 недели беременности с 12 дня жду когдаде станут активными мои финансы.... Мне оплатить взносы по родам надо до 17.00 вечера....
Так вам этого мало, у вас даже горячей линии бесплатной нет, щвонки к вам все платные. Я еще раз повторяю я требовала от операторов ответа?!!!! Когда наконец мне вернут мои деньги.....
НЕ ВАШИ!!!!!????????
Самый ужастный банк,операторы на самый простой вопрос ответить не могут

Не когда не берите в этом банке кредит за просрочку кредита 10 гр они сняли с меня 190 гр

Дмитриева Алена из города Кременчуг , брала у Вас кредит, мой телефон записала как доверительное лицо, я при этом не чего не знала и ни какие бумаги не подписывала. Она Вашему банку должна 25000, Вашей службе безопасности я говорила ее место работы и телефоны ее директоров. Звонки на мой номер производятся постоянно, при том в ночное даже время, так же стали звонить и моей матери вообще не видевши этого человека в глаза, в банке я писала заявление о том что не имею кней ни какого отношения.
Прошу Вас принять меры и связаться со мной.

Полное безобразие,приложение ОТПБанк очень плохо работает,до операторов не могу дозвониться более двух часов,не возможно сделать перерасчёт средств!!!
Никогда в жизни не обращусь в этот банк!сегодня закрою остаток долго и все

Была карта банка, срок истек уже более полгода назад. Банк без меня выпустил новую, начислил сумму за обслуживание и теперь постоянно звонки с угрозами заплатить. Впервые такое за всю жизнь. Ни с одним банком такого бреда не было.
Уважаемый OTP - засуньте ту карту себе в одно место! Я ее не заказывала и ничего оплачивать не буду.

Банк.ваш.фігня.хотів.скопілки.перевст.денги.накарту.все.робив.як.сказала.працівник.банку.невийшло

Сегодня 27.11.2019 года, после того как я пополнил свою карту на 20 гривен, отп банк с моей карты 5100 9473 0073 1726 украл 37 гривен 84 копейки, распечатав выписку, там написано, что я ещё должен банку 41 гривну 9 копеек, хотя до сегодняшнего дня моя карта была в плюсе более, чем на 6 гривен и плюс на 20 гривен пополнил, у меня нету не одного месяца, чтобы месяц закрылся с долгом, в течении месяца, что деньги по трачу, в течении месяца их и возвращаю, а в конце месяца банк с меня ещё 20 гривен спишет, за то что деньгами пользовался, КУДА ИСЧЕЛИ СЕГОДНЯ МОИ ДЕНЬГИ, И ПОЧЕМУ Я ЕЩЁ ДОЛЖЕН???

Спасибо за Ваше обращение. Ваше сообщение направлено в ОТП банк

Ваш банк как сказка про репку , платим платим а заплатить никак не можем, как грибы ростут откуда-то долги, крахоборы , и всё буду это говорить

ОТП банк ворует деньги с кредиток, а именно с моей 5100 9473 0073 1726 в приложении телефона негде не видно, что ОТП банк в последний день месяца списывает 20 гривен, это списание видно с браузера ноутбука в личном кабинете, но так как люди в основном смотрят операции в приложении телефона, то и не догадываются о списании, после чего наступают плачевные последствия, например погашаешь задолженность в ноль, а первого числа идёшь в магазин и не подозреваешь, что на счету минус 20, значит льготный период кредитными деньгами до конца текущего месяца, а не до конца следующего, точнее надо до 20 числа погашать, а если как мне карту дали на работе, то там ещё смс банкинг и страховка ежемесячно по мимо двадцатки денег кушает!!!, Но смс банкинг и страховку я отключил, а от скрытого похищения двадцаток не избавиться!!!
Лимит меняют без предупреждения, как только я написал в поддержку, о списании у меня денег, так мне сразу кредитный лимит в 2 раза уменьшили, было 10 000 гривен, стало 5000 гривен.
Всем кому интересно могу скриншоты как с телефона, так и ноутбука скинуть.
Так как я щас на другой уже работе работаю, то в этом месяце либо закрою карту ОТП банка либо по думаю как с этого можно хорошо денег выбить, ибо по сути дела это уголовное дело им за это светит.