Ощадбанк

Ощадбанк - книга отзывов, жалоб и предложений

Оцените банк

1.6/5 оценка (281 голосов)

Информация о банке

Задать вопрос банку можно вот здесь - https://bankua.com.ua/forums/oschadbank

+ Написать свой комментарий

Напишите отзыв, жалобу или вопрос и Вам ответят специалисты данной компании

Отзывы, жалобы и вопросы (1024)

This comment was minimized by the moderator on the site

Дуже хочу щоб відділення в м. Березань було схоже на всі інші. Такого хамського відношення та не організованої роботи я не бачила в жодному відділені. А ваш керівник щоб в найближчій термін скористався послугами цього відділення і впевнився в моєму проханні. Надіюсь, що буде проведена робота з вашим Персоналом...

This comment was minimized by the moderator on the site

М.Львів Червоної калини 113.Звернулася у ваше відділення забрати переказ у валюті.Вистояла годину в черзі бо у вас санітарні години.Та в касі валюти не виявилося.Як таке може бути щоб людина не могла забрати свої ж гроші.Вам за це вже заплачено.Ви працюєте за наші податки.Стосовно санітарних годин такого ні в аптеках ні в мед. Установах немає щоб людей тримали на вулицях бо у вас сан.прибирання по пів години.Ганьба такому державному банку.На мою думку людина має право забрати свої гроші!!!

This comment was minimized by the moderator on the site

Сегодня.В г. Обухове в Ощадбанке не получилось совершить оплату по кредиту "теплый дом", т.к. очередь из 2-х человек обслуживалась в течение часа. Сначала обслуживанием занимались 2 менеджера, а потом почему-то один.

This comment was minimized by the moderator on the site

Поменяйте информацию в интернете о времени работы ваших банков !!!! В интернете написано одно время, приехали через весь город, еле нашли этот банк!!! А он видите ли закрыт уже как три часа!!!
Поехали в другой на другой конец города! Та же история!!!

This comment was minimized by the moderator on the site

г.Жёлтые Воды, ул. Гагарина
Пришла получать Western union, т.к.перевод из-за границы, то естественно в долларах, всего лишь 1000$. До закрытия банка еще час. Кассир нашла перевод, так нехотя повернулась к старшему кассиру и начала что-то шептать, и тут я слышу,как старший кассир говорит "та отказывай". Она поворачивается ко мне и говорит"денег в кассе нет". В банке?!Я говорю,что нет долларов давайте в гривнах или как у вас есть . На что получила ответ, что ничего нет!!!!Извините,но в банке вообще нет денег? Смешно! Говорит, делайте заявку и мы вам не раньше чем в среду привезём (сегодня четверг). Банк будет неделю собирать ~27000грн??!!!А нужен ли такой банк?

This comment was minimized by the moderator on the site

Висел овердрафт беспроцентный (военный) — попросили закрыть — 2 часа оформления —и отказ!
Деньги на карте с запасом, время потерял и отказ убрать долг )) я даю деньги и их не берут!
теперь постоянно будет висеть —8000
и плохая кредит история

This comment was minimized by the moderator on the site

Киев, ул. Якуба Коласа 25

Не банк, а какая то шарашкина контора под громким названием "Ощадбанк"
Больше месяца назад мне надо было зделать платеж за телефон
Имея карту Ощадбанка я хотела положить деньги на карту и оплатить. Терминал съел мои деньги и выплюнул карту и вот с этого момента началось все самое интересное ,,,,,,,
Я не могла дозваться менеджера, не могла написать заявление на возврат, не могла получить деньги,,,коротче ни чего не могла
В конце концов через неделю заявление было мной написано и я начала ждать возврата денег, ну и чтоб было более ясно жду до сих пор
Три раза приходила в банк ни кому до меня нет дела. Управляющая занята, ждите
А сколько ждать???
SOS! SOS! SOS!
Верните мне деньги и закроем карту
Все! И на этом поставим точку, но как забрать деньги? Как???
Идти в банк и сидеть часами пока управляющая соизволит принять? У меня нет такой возможности. Кроме меня там каждый? день сидят по десятку пенсионеров пытаясь решить свои вопросы
Что происходит?? Почему так?? Почему не для людей, а против?

This comment was minimized by the moderator on the site

Сегодня вынуждена была делать платеж в этом банке
Такого хамства давно не видела. В то время, как работала всего одна касса, работник банка нагло проводила в кассовый зал своих знакомых, игнорируя возмущение очереди. Простояла в очереди более двух часов. Сделала замечание этому работнику, на что получила грубый ответ, чтобы звонила на горячую линию, представиться работник отказалась, бумагу для жалобы не дала, сказав что не чувствует себя виноватой и ей ничего не будет
.Не рекомендую обращаться и обслуживаться в этом банке

This comment was minimized by the moderator on the site

Повнив рахунок через термінал і не зарахували дурдом не банк

This comment was minimized by the moderator on the site

Добрый день.
Являюсь обладателем зарплатной,валютной и гривновой карточки.
Хотел получить консультацию в колл центре Ощадбанка на линии весел более часа так и ни кто со мной не связался!Услуги супер!
Пора закрывать карточки с таким обслуживанием!

This comment was minimized by the moderator on the site

Худший банк с которым когда либо имели дело. Консультанты и менеджеры способны только листовки раздавать. Они вообще не понимают что делать что говорить и как происходят процессы. Одни говорят другое другие бегают спрашивают третих что делать, а те говорят что простите вам не так сказали и так по кругу. Люди на контакт центре кроме как сказать сколько денег на счету на более и не способны.

This comment was minimized by the moderator on the site

Здравствуйте! В отделении Ощадбанка в г. Бахмут решил заплатить коммунальные услуги,точнее одна квитанция за электроенергию. Сотрудница банка,предложила мне пройти к терминалу и оплатить там. Я при себе имел 200 грн,меньших купюр не было,в итоге мне надо 60 грн заплатить за свет. Чтобы Вы понимали,терминал сдачу не даёт,она сказала можете счёт пополнить или на карточку деньги положить,мне не один из вариантов не подошёл,и я решил пройти на кассу,и что я услышал в след,что у ГОСУДАРСТВЕННОГО БАНКА НАШЕЙ СТРАНЫ,НЕТ ДЕНЕГ ЧТОБЫ ДАТЬ СДАЧУ С 200 гривен. Стыдно,за сотрудников Ощадбанка в г БАХМУТ!!! Хаски.

This comment was minimized by the moderator on the site

Киев ул.липковського 16. Задолбали самое плохое отделение.ето ужас,меня там обдурили.Их Всех Нужно Уволить.

This comment was minimized by the moderator on the site

Сейчас была в отделении банка,г.Железное(Артемово),кассир Наталья Бондарук.Так вот,спрашиваю ее почему со мной на русском языке разговариваете,она мне отвечает:"На каком Вы-на таком и я!".Я заговорила с ней на ГРУЗИНСКОМ,она мне:"Что за цирк,мы на Украине!" Так вот меня и заинтересовало то,что она на Украине, в украинском банке и говорит со мной на РУССКОМ языке!!!И название банка Ощадбанк,управляющий тут в Торецке,тоже российский агент?

This comment was minimized by the moderator on the site

Неоднократно наблюдаю картину в кассах ощада. Люди снимают наличку. Никакой конфиденциальности. А снимают чаще большие суммы, через лимиты снятия денег в банкоматах за месяц. И вот клиенты возле касс буквально викрикивают суммы, а они то не маленькие. А кассирша ещё громко "Я не услышала, вам 100тис.? Говорите громче!". Это просто кладезь для бандитов. Постоял, послушал и можно потом отбирать сумочку у бабульки, которая сняла все свои збережения. Просьба к администрации. Примите какие-либо меры для большей конфиденциальности клиента и банка. Или лимит измените для снятия большей суммы в месяц. Такое чувство, что касиры в банке наводчики ещё те.

This comment was minimized by the moderator on the site

Смт.Гребінки, Ощадбанку працівник відмовився обміняти валюту,аргумент був такий,лише 200 , більше ні.

This comment was minimized by the moderator on the site

СЗдраствуйте мне 62 года пенсионерка.Г.ТЕПЛОДАР. ВЧЕРА 22.02.2021 МЕНЯ СЫН ПРИВЕЗ С ОБЛАСТНОЙ БОЛЬНИЦЫ МНЕ ЗДЕЛАЛИ ОПЕРАЦИЮ СЕГОДНЯ 23..02.20 21Я РЕШИЛА ПОЙТИ ПОТИХОНЬКУ ОПЛАТИТЬ КОМУНАЛЬНЫЕ ЗА КВАРТИРУ. ПРИШЛА В 11.25 РАБОТАЛО 2 КАССЫ .ПЕРЕДО МНОЙ ЗАШЛИ 2 ЖЕНЩИНЫ И БОЛЬШЕ НЕ КОГО НЕ БЫЛО Я СТОЯЛА НА УЛИЦЫ ПОТОМ ЗАШЛА В КОРИДОР . ,ОНИ ОТПУСТИЛИ ЖЕНЩИН ,А МНЕ СКАЗАЛИ У НИХ ОБЕД . Я ИХ ПОПРОСИЛА ОПУСТИТЬ МЕНЯ СКАЗАЛА ЧТО Я ПОСЛЕ ОПЕРАЦИИ И МНЕ ТЯЖЕЛО, ОНИ ПРОСТО МНЕ НАГРУБИЛИ..СЕЙЧАС БУДУ ИДТИ ОБРАТНО ПОТОМУ ЧТО УЖЕ 23 ЧИСЛО И БУДЕТ НАСЧИТЫВАТЬ ПЕНЮ .ВОТ ТАКОЙ У ВАС ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ ПЕРОНАЛ.

This comment was minimized by the moderator on the site

Сразу видно, что банк государственный. Только государство может так издеватся над людьми. Я искренней желаю вам закрытся, и больше ни когда не открывается. Вот если прочитает кто то из банка, я вам лично задаю вопрос. Я хочу снять деньги со своего дипозитного счета, ( как пример)
в 10 вечера, я должен идти в другой банкомат?, по скольку ваши банкомат работает как банк с 10 до 7 вечера. Идиотизм по чему????? А ответ простой, как и государству вам по х.й на людей. Самий отвратительный банк Украины.

This comment was minimized by the moderator on the site

Просять одягнути маску а самі без масок , і пускають в банк своїх без масок теж не зрозуміло чому, робітники банку більше за всіх контактують з різними людьми...

This comment was minimized by the moderator on the site

Прежде чем попасть в кассу, надо пройти 9 кругов ада!!!! 50 человек стоит в очереди как миниму час на 2х квадратных метрах !!!!! В кассе обслуживают максимально долго !!!!! Работать не стараться

This comment was minimized by the moderator on the site

Ощадбанк. Прозевал срок окончания депозита. Командировка. Автоматическая пролонгация на пол года.
И все.
Ощадбанк деньги не отдает!
Совсем. Мои деньги Ощадбанк не отдает!
Я был невнимательным и Ощадбанк этим воспользовался.

This comment was minimized by the moderator on the site

Я пенсіонер і маю картку киянина. Кошти на картку ні разу не зараховувались. Картку використовую для пільгового проїзду в транспорті та покупку соціального хліба і ліків. В відділенні На вул. Вишгородська ,38, м. Київ всіх клієнтів попереджають, що якщо не буде руху коштів- то картку заблокують а потім закриють. ПРОПОНУЮТЬ ВНЕСТИ СВОЇ ГРОШІ НА КАРТКУ, А ПОТІМ ВИТРАТИТИ. ЦЕ ТАК? Чи це некомпетентність співробітників.?

This comment was minimized by the moderator on the site

Неможливо відправити комунальні платежі, постійно зависає сервер інтернет-банкінгу! Жахливий банк, гіршого банку я в своєму житті не зустрічала!! Люди, не вздумайте мати справу з ощадбанком, це повне лайно, побережіть свої нерви та час!!

This comment was minimized by the moderator on the site

И комиссию берет ,хотя пишет без комиссии.работники банка одно хамство .

This comment was minimized by the moderator on the site

Не работает функция распечатки квитанций ,просмотра квитанций..тяжёлое приложение Ощадбанк 24/7. Очень тяжёлое

This comment was minimized by the moderator on the site

Согласна на 100%, хуже банка и банкинга я не встречала в своей жизни

This comment was minimized by the moderator on the site

Добрый вечер! Мы пришли в ужас в филиале ощадбанка г. СЛАВЯНСК. Пришли с таким вопросом взять справку что не использовали приватизационные чеки,работник по имени Света(называю ее так потомо что она нам тыкала и по отчеству ну никак не хотела нас называть ответила что нам такую справку без разрешения жил. отдела выдать никак не могут потому что мы военнослужащие. При звонке га горячую линию были очень удивлены такому повороту. Такое обращение мы впервые слышим. P.S.оказывается исполком руководит ощадбанком вот такой поворот. Именно военнослужащим! Попахивает сепаратизмом!

This comment was minimized by the moderator on the site

Операторы хамы,задав вопросы ,как бы ждешь ответ а не" допобачення".Вопросы не решаются абсолютно.Оператор -Маргарита.

This comment was minimized by the moderator on the site

Банк повна х***ня!!!!! Оператори хамлять, картку море неможливо відкрити ні в месенджері, ні в телеграмі. Всі як здуріли і в один голос кричать що тільки в месенджері відкривати треба. Їм пояснити неможливо що фото не робляться кращі, оскільки камера побита на телефоні. Ніякого розуміння що в операторів, що у відділенні. Да щоб Ви всі погоріли і повиздихали гниди!!!!!!!

This comment was minimized by the moderator on the site

Ужасный сервис!

У меня карта действительна была до 01.21. Вдруг, в середине месяца января я узнаю что она заблокированна автоматически потому что в отделении уже пришла новая карта. я в другом городе и паспорта нет с собой.
И все — ни денег, ни карты — НИЧЕГО!
Ни предупреждения о том что что-то будет заблокировано, ни возможности востановления, ни возможности снять деньги без паспорта, ни возможности оплаты онлайн чере гореприложение ощад24.

Ощущение что меня просто кинули.
Больше ни копейки не буду хранить в этом недобанке!

This comment was minimized by the moderator on the site

Отношение к персоналу ужасное, и не только к персоналу требований куча, а зарплата мизер. Руководство ощадбанка поймите, что ваши страховки прочяя фигня никому не нужны, так ещё и заставляют заполнять какие-то анкеты с указанием личных данных. Вы сами сядьте на кассу и попробуйтн впарить свои страховки старпёрам.

This comment was minimized by the moderator on the site

Ощадбанк нарушает все законы, это просто полный беспредел. Заблокировал мне социальный счет из-за того, что какой-то человек пожаловался один раз, что ему не подошел отправленный в прошлом году мною б/ушный товар (оплата НЕ на социальный счет, а на обычный, дебетовый, была!). Все обязательства с моей стороны были выполнены, но человек, видимо, решил и товар себе оставить, и деньги вернуть. И банк повелся на эту провокацию!

Вы не имеете право блокировать счет без постановления суда! Просто на основании какой-то бездоказательной жалобы физического лица, который даже клиентом вашего банка не является!!!
Оснований для блокировки никаких нет и не было никогда!

Это полное беззаконие, я не могу получить средства, которые мне выделяет государство!
Мошенничество на 100%!

Я обращалась в отделение, где был открыт счет, а также в службу безпеки Ощада, где мне сказали, что я ничего не смогу сделать, если не верну деньги покупателю (который, внимание, уже несколько месяцев как получил мой товар и пользовался им!!!), а потом они, может быть (!!!) будут что-то решать. Если человек тот будет не против!

Я в шоке, Ощад, вам законы не писаны??? На каких полномочиях вы вмешиваетесь в процесс между покупателем и продавцом?!
В обязательном порядке буду обращаться в суд, прокуратуру и жаловаться в Национальный Банк Украины!

Здесь ещё нет оставленных комментариев.
Загрузить еще

Оставьте свой комментарий

  1. Указав свой E-mail Вы получите ответ на почту.
0 символов
Вложения (0 / 3)
Share Your Location