Ощадбанк

Ощадбанк - книга отзывов, жалоб и предложений

Оцените банк

1.4/5 оценка (76 голосов)

Информация о банке

+ Написать свой комментарий

Напишите отзыв, жалобу или вопрос и Вам ответят специалисты данной компании

Отзывы, жалобы и вопросы (298)

This comment was minimized by the moderator on the site

Мне пришла есм. Субсидия. Сумма. Не покрита електрика. Сумма. Детали в кабинете. Обращалася в совбез. Сказали в Ощад банк. Затем до специалиста. Дали номер. Дозвониться невозможно. Куда мне обратиться.

This comment was minimized by the moderator on the site

Ощадбанк обязан Вас проконсультировать по данному вопросу. Звоните на горячую линию

This comment was minimized by the moderator on the site

не банк а уроды полный пиздец а особено банкомат на тулузы 3 не пользуйтесь этим банком у меня уже нет слов

This comment was minimized by the moderator on the site

Отделение 13,ул.Карла Маркса,г.Кривой Рог
Самый худший банк в Украине. Мне оформляют банковскую карточку уже больше 2-х месяцев,и каждый раз когда я захожу в банк узнать о готовности карты мне постоянно говорят о каких то причинах неготовности.

This comment was minimized by the moderator on the site

Оформляю карту киянина . больше месяца жду и не могу снять деньги потому что уже отключили старую карточку. пытаясь написать заявление было много попыток узнать в тел режиме серединку моего счета. ничего не выходит а все менеджеры говорят, что это можно сделать только по телефону ужасной горячей линии. не могу ничего выяснить уже больше месяца. снять деньги - большая проблема. надо платить за садик, школу, продукты, комуналку........

This comment was minimized by the moderator on the site

Добрый день. Я гражданка Украина временно проживающая на территории Болгарии. Имею деньги на расчетном счете отделения Ощадбанка г Боярка. По семейным причинам не могу приехать и лично снять деньги со счета, поэтому вынуждена была оформить доверенность на родственника. Доверенность переведённая и легализованная. С сентября 2019 г мой доверитель пытается снять деньги. Ей сначала говорят, что проверяют мой счёт 2 недели, потом проверяют доверенность ещё 2 недели, потом отсылают доверенность в Киев и так далее . И вот сейчас ей сообщают, что в получении денег ей отказано. Почему? На каком основании?
Такое отношение к клиентам говорит о непрофессионализме в первую очередь. Если я не получу вразумительный ответ на свой вопрос, буду вынуждена обращать в суд.

This comment was minimized by the moderator on the site

Пришла смс о том, что какая то льгота не покрывает услуги. Детали в кабинете. В отделении не могут ответить, отправляют звонить на гарячую линию-а туда дозвониться невозможно. Я не клиент банка, у меня нету Карты банка и кабинета онлайн.

This comment was minimized by the moderator on the site

Значит забудьте - это ошибочное СМС

This comment was minimized by the moderator on the site

Ужасное обслуживание.
Перестал считывать чип на карте , обратилась в Ощад банк по замене карты , я жду с октября 2019 года. Ходила к ним 3 раза и каждый раз у них что то с программой в работу мою карту так и не взяли . Она просто не перевыпущена еще , сейчас 4 декабря 2019 года. Очень возмущена , мне лишь оператор ответила : " я вас прекрасно понимаю" !!! Что понимаешь?? у меня что там 8 миллионов лежит ?? карта социальные выплаты .
как кредитную карточку они могут ее впихнуть за 5 минут , как социальная, то пофиг. пусть ждет .???
ОЩАДБАНК НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!

This comment was minimized by the moderator on the site

Добрий день. Я не можу в Ощадбанку зареєструватися (надати номер телефона) в "Особистому кабінеті" щодо отримання СМС повідомлень про пільгову оплату (я учасник бойових дій) за житлово-комунальні послуги. Роблю усе по інструкції. Був у відділі соцзахисту за місцем проживання,дані звірили та сказали реєструватися в Ощадбанку,але відповідь банку що мого номера телефону немає. Що робити ? Дякую.

This comment was minimized by the moderator on the site

Банк-гавно!!!!!!!Не заригистрироваться,не дозвониться.Про обслуживание вообще молчу.Ужас ужасный.Зато на карточку без разрешения кредит вешают.Разогнать всех!!!!!@

This comment was minimized by the moderator on the site

Здравствуйте.На даный момент жду начисления на комуналку по льготам.Пришел недавно смс от Вас:Pilga 0.00ne pokryla Dani po poslugam vidsutni Detali v kabineti.Что это значит?В соцзащите сказали звонить Вам на гарячую линию.

This comment was minimized by the moderator on the site

Как у вас решилось? Что за ситуация с нулями?

Мне собес сказал что они все перечислили, до Ощадбанка повторно дозвониться не могу.

This comment was minimized by the moderator on the site

А ощадбанк на своем сайте по таким смс-кам пишет что вам соцзащита не начислила деньги, звоните им.

This comment was minimized by the moderator on the site

Самый конченый банк, такого не видела еще!!! Получала в отделении по адресу Харьковское шоссе 21 зарплатную карту. Мало того, что получала ее 2 недели, так как у них очереди по электронной записи на 10 дней вперед... Так еще там есть такой ведущий экономист Ущаповская, которая впаривает насильно кредитные карточки, говорит, что якобы это зарплатный проект и он предусматривает кроме зарплатной , и кредитную карту. Тупо отказывается выдавать зарплатную, пока не возьмешь кредитную...Вообще офигели!!!! Глубоко возмущена!

This comment was minimized by the moderator on the site

Так возьмите карту и не пользуйтесь ею. Просто через месяц закройте ее в интернет банкинге

This comment was minimized by the moderator on the site

Здравствуйте! Вот уже неделю не срабатывает карточка киевлянина ни в метро, ни в скоростном трамвае. Выпущена 30.09.2019г. И у мужа тоже, выпуск с той же датой. В чем дело?

This comment was minimized by the moderator on the site

Наверняка поломка в чипе считывания. Нужно обменять на новую

This comment was minimized by the moderator on the site

По вопросу "монетизации" льгот!!!!
Получил невразумительную СМС о том, что каких-то денег не хватает на покрытие каких-то льгот!!!!!!
Это при том, что, в ноябре, я оплатил все счета по 100% стоимости всех услуг без льгот!!!!?????
И остался еще кому-то должен????!!!!
Там была и Ссылка:
Ссылка - якобы на полную информацию о деталях проблемы с оплатами= в моём "Личном кабинете".......
Открыл "Личный кабинет"!!!!!!
Какой-то бред..... на смеси украинского, польского и русского языков!!!!!!!

Неужели нельзя не мордовать людей с Вашими комбинациями по финансам????!!!
Прошу сообщить что же на самом деле происходит?!!!!!
тел. 0503923712.

This comment was minimized by the moderator on the site

Я так понимаю што безполезно звонить писать может прокуратура поможет туда надо писать о работе ощадбанка и о проблемах с пластиком уже два месяца жду перевипуск карточки ни кто не знает ни может быть такого когда закончится етот безпридел

This comment was minimized by the moderator on the site

Отделение Ощадбанка по адесу: г. Киев, ул. Героев Севастополя,33. Дозвониться по телефону НЕВОЗМОЖНО!!!!!!!!!!!!!!!!! Оформление открытия счета и изготовление пенсионной банковской карты, карты киевлянина продолжается 1,5 месяца, хотя обещали за 1-3 недели. Сотрудники ОЧЕНЬ СЛАБО подготовлены, работать не хотят, информацией про сроки изготовления и причины задержки НЕ ВЛАДЕЮТ, говорят про проблемы с пластиком. Советуют звонить на горячую линию. Создается СТОЙКОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ, что Ощадбанк это отделения, которые существуют сами по себе и не связаны в единое целое с главным офисом. Если так дальше дело будет продвигаться, то Ощадбанк останется без клиентов.

This comment was minimized by the moderator on the site

Уже два месяца жду карточку сколько ещё нужно будет ждать. В одиление говорят проблема в пластике. Я плачу за перевипуск карточки. Сколько ещё ждать хто веноват в этом. Обясните уважаемый ощадбанк

This comment was minimized by the moderator on the site

Проблема с пластиком у Ощадбанка уже давно. Никто не знает как быстро решится этот вопрос

This comment was minimized by the moderator on the site

Почему тогда банк ни как не предупреждает , что перевыпускал одну карту (в моём случае киевлянина) месяц не возможно былоснять честно заработанные деньги, а когда карта стала в ощад24 активна, начали без уведомления и её перевыпускал, до получения первой. А потом всем хорошо говорят проблема с пластиком.у нас в стране только с Ощадбанком по ходу проблемы. Мои 4 детей ещё должны 2 недели голодать и за садик и коммуналку я должна долги собирать почему со счета нет возможности перевести на другой мой счёт в вашем же банке. вОРЮГи вы просто и обманщики

This comment was minimized by the moderator on the site

Мне по вашему шо надо делать сидеть без денег а банк пользуется деньгами моими

This comment was minimized by the moderator on the site

Здравствуйте! 1.11.2019г. оплатила платеж(по кредиту) в кассе банка,а 23.11.19г. я узнала что он не погашен! Выяснилось что кассир указал не те реквизиты!!! Примите пожалуйста меры, так как я была уверена что кредит погашен! А проценты выросли! И кто их будет платить?!

This comment was minimized by the moderator on the site

оплачивал в терммнале ком.услиги (опдата картой). деньги со счета сняло, чеков не дал терминал так еще и карточку не вернул. где и как написать жалобу о не выдаче чеков?

This comment was minimized by the moderator on the site

Киев героев Севастополя 10в кассир Волевич О М требует персональные данные и номер мобильного телефона для оплаты комунальных услуг

This comment was minimized by the moderator on the site

Здравствуйте, вчера вечером получила смс от о том, что мои счета в Ощадбанке арестованы! Позвонила на гарячую линию, но мне ничего не объяснили! Откуда это взялось! Я возмущена!

This comment was minimized by the moderator on the site

Добрый день !
Помогите пожалуйста. С моей карты осуществили несанкцианированное снятие денежных средств, третьи лица в банкомате Вашего банка 16.10.2019 года . В полицию обратился с заявлением, запрос на банк о предоставлении фото (видеосъемки) будет обрабатываться очень долго . Думаю, что пока на него ответят , фото(ВИДЕО ) уже неполучится востановить . Банкомат А0300106

This comment was minimized by the moderator on the site

Я так понимаю у Вас с карты какого то другого банка сняли деньги в банкомате Ощадбанка? В таком случае, Ваш банк должен отправить запрос в Ощадбанк и получить все сведения по снятию. Сперва в своем банке напишите заявление на спорную транзакцию.

This comment was minimized by the moderator on the site

Кирилловка Запорожская об,Акимовский рн.Научите свой персонал брать платежы не п 40—50миут в одного человека,наладьте работу с интернетом,а то зависают ваши программы через клиента.Не банк,а дерьмо.

This comment was minimized by the moderator on the site

Добрый день! В самом начале октября 2019 года заказала в отделении банка (г.Винница,проспект Юности) зарплатную карточку.....уже 2 месяца ее делают...ссылаясь,что у них проблемы с пластиком!!!!!;((((((

This comment was minimized by the moderator on the site

В Ощадбанке проблема с пластиком - это вечная программа.

This comment was minimized by the moderator on the site

у мене пропала пенсійне картка що робити

This comment was minimized by the moderator on the site

Если Вы потеряли карту Ощадбанка, то Вам необходимо ее заблокировать. Заблокировать можно позвонив на горячую линию Ощадбанка, вот здесь смотрите контакты - https://scarga.com.ua/item/oschadbank#kontakty-oshchadbanka
Также можно заблокировать через систему интернет банкинга Ощадбанка

This comment was minimized by the moderator on the site

В городе Запорожье по улице Косыгина есть отделение ощадбанка.
Работает один кассир в субботу , в очереди стою 1.5 часа. В помещении 12 человек , и все в кассу. Многие заходят , увидев большое количество людей, просто уходят. Вот это сервис .......

This comment was minimized by the moderator on the site

Самый конченый банк! Связи с банком нету, кроме как телефонной! То есть находясь за границей вым надо выложить кучу денег за связь!!! Стадо тупых баранов!!!!!!

This comment was minimized by the moderator on the site

Хто веноват за перевипуска карточки 1,5месяца жду ещё не знаю сколько ждать хто понесёт ответственность за морально и материально принесений вред может в прокуратура надо обращаться

This comment was minimized by the moderator on the site

Вам перевыпустили карточку, без Вашего ведома? А деньги хоть не сняли? Жаловаться нужно идти не в свое отделение а в центральное областное отделение по Вашей области, тогда толк будет

This comment was minimized by the moderator on the site

Жду перевипуска карточки уже 1,5месяца закончился пластик когда будет это просто маразм

This comment was minimized by the moderator on the site

Больше недели не могут разобраться с глюком в корпоративном клиент банке. при выдачи новых ключей запароли первого подписанта - и морозяться с решением вопроса

This comment was minimized by the moderator on the site

Заказала зарплатную карту (старую украли), в банке сказали 1.5 недели на изготовление, по окончанию этого срока сказали ждите еще 9 дней((( Что ж за сервис то такой??? Зарплату снять не могу, дают наличными в кассе только по будням, я не успеваю с работы(( Одалживаю в итоге деньги у знакомых( ПОЧЕМУ НА ВЫПУСК КАРТЫ НУЖНА ЦЕЛАЯ ВЕЧНОСТЬ??????

Здесь ещё нет оставленных комментариев.
Загрузить еще

Оставьте свой комментарий

  1. Указав свой E-mail Вы получите ответ на почту.
0 символов
Вложения (0 / 3)
Share Your Location