IPay

АйПей- книга отзывов, жалоб и предложений

Оцените компанию

4.0/5 rating 1 vote

Информация о компании

+ Написать свой комментарий

Напишите отзыв, жалобу или вопрос и Вам ответят специалисты данной компании

Отзывы, жалобы и вопросы (8)

This comment was minimized by the moderator on the site

Добрый день, хотел оставить свой отзыв о iPay.ua. Посоветовал сосед, говорит, что пользуется, удобно, да приходит с небольшой задержкой, но все равно того стоит. Уточню: в течение полутора часов. Подумал, чем черт не шутит. Это была одна из самых больших ошибок. Никому не советую, будьте осторожны! Перед тем как пользоваться почитайте комментарии и убедитесь, что именно вам подходит, но даже так не советую.

Из ситуаций, которые меня, так сказать, смутили: по незнанию и своей неопытности сделал ошибку, указал старые реквизиты банка, так деньги ушли на несуществующий счет поддержка iPay разводит руками. Ну подумал, что сам виноват, мол бывает. В следующий раз буду осторожным.

Но дальше меня ждал момент с тем, что в личном кабинете получил квитанцию. Был в шоке, начал выяснять, что же случилось. Смог решить. Подумал дам последний шанс, так уговаривали знакомые, что все бывает ошибка, все будет хорошо, но следующая ситуация окончательно меня добила.

Я как обычно решил оплатить коммуналку, ничего не предвещало беды, но деньги не приходят и не приходят. В очередной раз звоню в службу поддержки они мне: «Вы не платили через нас сервер, звоните в свой банк и уточняйте». Я совсем перестал понимать, что вообще происходит. Конечно же, сразу звонить в банк, там объясняют, что все хорошо. Я же сразу снова в поддержку iPay, там со мной словно дураком: «В банке сидят некомпетентные люди, нашей проблемы нету».

Итог всей ситуации таков, что нужно ждать возврата 14 дней, а если бы было, что-то срочное?

This comment was minimized by the moderator on the site

Никогда не было таких проблем!

This comment was minimized by the moderator on the site

Как iPay.ua УКРАЛ у меня 50 гривен!
Пошел оплачивать услуги киевского водоканала. Они написали, мол, через iPay.ua платежи у них без комиссии. Однако, не тут-то было. Когда оплата прошла, я обнаружил, что комиссию все-таки сняли. Заплатил 300, а комиссия составила целых 50. Через другие платежные системы намного меньше. Позвонил на горячую линию. Их ответ был таким, мол, комиссия из-за того, что я квитанцию получаю через ГИОЦ получаете. Но самое интересное то, что я получаю через ГИОЦ везде. А комиссия там - никак не 50 гривен, за частую ее вообще нет. Делаем вывод, что служба поддержки вообще не имеет ничего общего со словом "поддержка", а pay сдирает бабки с людей. Не пользуйтесь этим сервисом,ужасно.

This comment was minimized by the moderator on the site

50 гривен? Это перебор!

This comment was minimized by the moderator on the site

Платёж за элекроэнергию ушёл в неизвестном направлении. Позже деньги обнаружились в Киеве в " коммунальных платежах и спасательных услугах".Собственно проблема возникла, когда в архиве не обнаружилось платежа, следую из этого квитанцию распечатать и выдать не могли. Никакой помощи от Приватбанка не получили, потому что перевод осуществлялся через ipay.ua. Звонок в ipay.ua не дал никаких результатов, только посоветовали обратится в техподдержку ipay.ua с доказательства проплаты с Приватбанка. Жду конца этого цирка, деньги то исчезли без следа. )

This comment was minimized by the moderator on the site

У Вас есть квитанция об оплате?

This comment was minimized by the moderator on the site

Пользуюсь сервисом IPay недавно. При этом нареканий никаких не было. Осуществлял платежи как следует. Хочу отметить адекватные комиссии, а также удобство ресурса. Однако три дня назад я произвёл через данный сервис платеж, пополнив номер смартфона. Вчера мне пришло СМС, что мою карту заблокировали. По моему мнению это является не совпадением. Когда я написал в сервис поддержки, мне ничего не смогли толком пояснить, заявив, что ихней вины здесь нет. Теперь я опасаюсь пользоваться ресурсом iPay.ua.

This comment was minimized by the moderator on the site

Карту блокирует не IPay, а банк! Так что не нужно говорить глупостей!

Здесь ещё нет оставленных комментариев.

Оставьте свой комментарий

  1. Указав свой E-mail Вы получите ответ на почту.
0 символов
Вложения (0 / 3)
Share Your Location