Райффайзен банк Аваль

Райффайзен банк Аваль - книга отзывов, жалоб и предложений

Оцените банк

4.0/5 оценка (50 голосов)

Информация о банке

Задать вопрос банку можно вот здесь - https://bankua.com.ua/kodovoe-slovo

+ Написать свой комментарий

Напишите отзыв, жалобу или вопрос и Вам ответят специалисты данной компании

Отзывы, жалобы и вопросы (87)

This comment was minimized by the moderator on the site

Гіршого банку не зустрічала. Персонал некомпетентний, мягко кажучи. При умові, що в банку немає черг, працівники вирішують якісь свої питання, а клієнту потрібно їх зачекати. Хотіла закрити рахунок, карту, на що мені відповісти, ви повинні зробити це онлайн. Вдома зателефонувала на гарячу лінію, мені сказали, що закрити рахунок я можу тільки у відділенні банку!!!!!!!! Це розіграш. Не рекомендую банк!!!!! Ні в якому разі.

This comment was minimized by the moderator on the site

Сегодня был приятно удивлен уровнем и качеством обслуживания сотрудницы банка Александра 213 професионализм точное понимание сопровождение по преодолению проблемы впечатлеие пребывания на новый год рождество в Вене прошу обратить внимание и отметить вашу сотрудницу
выражаю особую блаларность Александре огромное Вам спасибо

This comment was minimized by the moderator on the site

Комментарии читаю, они конечно....... Все разные , но столько негатива. Согласен у всех разные ситуации бывают.
Я отпишусь потому что хочу сказать банку и службе безопасности банка благодарность и большое спасибо!!! У меня какие-то твари, бандиты, вобщем одним словом отморозки сняли с карточки все деньги которые были, почём сделали это буквально за 1,5 - 2 минуты. Пока я дозванивался на горячую линию. Мне может повезло, но я дозвонился очень быстро, операторы быстро отреагировали, и заблокировали мою карту. Хотя с нее уже было все снято теми мразями которые работать не хотят, а деньги воруют у людей с карточки. Очень много плохих слов хочется сказать в сторону этих отморозков, злость так и мечит. Но сдерживаюсь. Банк рассмотрел моё дело, все вежливо и девочка в банке г. Харьков ул. Гагарина все вежливо и порядочно объяснила что и как будет. Через несколько дней дело рассмотрели и спасибо большое деньги вернули. Потому не могу не отблагодарить. Спасибо банку за помощь в таком вот деле. Не знаю как бы блонв других.
Лайк вам и зачёт!

This comment was minimized by the moderator on the site

Всегда думала , что худший банк (Другой), но с таким отношением как в Аваль я не сталкивалась никогда!!! По умолчанию просто заблокировали счет по решению фин мона. Вы меня конечно извините, но вы совсем ДЕБИЛЫ?! У нас продуктовые магазины, где соответственно подключены от банка терминалы! Нам на неделю пришлось закрыть сеть магазинов из за банка. Это же полнейший БРЕД !!!!! Отделение №1 В Деснянском районе, начальнику отделения
Как бабка старая возле подьезда! просто жуть! Абсолютно не компетентна
Деньги с нашего счета забрать не можем уже 10 дней, Тупые отписки

This comment was minimized by the moderator on the site

Самый худший банк. Непользуйтесь этим банком ворье и жулье. Банк Г@вно.

This comment was minimized by the moderator on the site

При открытии счета сотрудник банка на мой вопрос о том, сколько с меня будет сниматься за обслуживание счета, уверила, что сниматься ничего не будет. На сайте также казано, что пополнение счета бесплатно. Войдя в личный кабинет я с удивлением обнаружила, что с меня снято 28 долларов США. Оператор "Горячей линии" пояснил, что деньги сняты за то, что я не пользовалась счетом (!). О такой статье расходов меня никто при открытии счета не предупредил, иначе я не стала бы даже открывать счет на таких условиях. Возмущена политикой банка и считаю, что меня обманули.

This comment was minimized by the moderator on the site

Возмущена тем, что с моего расчетного счета сняты 28 долларов США за то, что я не пользовалась счетом(!). При открытии счета я расспрашивала что мне будет стоит содержание счета, и меня уверили, что ничего. В личном кабинете случайно обнаружила, что деньги списаны. Считаю, что меня обманули. Возмущена политикой банка.

This comment was minimized by the moderator on the site

Осталась без алиментов .Предприятие отправило банк не выдал.Деньги потерялись

This comment was minimized by the moderator on the site

Просто безобразие !!!!! Три дня не могу дозвониться в банк а сегодня рабочий день !!!! Как вы работаете.....просто безобразие !!!!

This comment was minimized by the moderator on the site

Добрый день!
С марта 2021 года не могу получить зарплатную карточку Visa Gold в отделении на пр.Лобановского в г.Киев. Смс о том, что карта готова и находится в отделении, пришло 02.04.2021. В отделении карту Visa Gold не отдают.
Подскажите, пожалуйста, что будет эффективнее для того, чтобы отдали зарплатную карту - подавать исковое заявление или жалобу в прокуратуру?
Спасибо.

This comment was minimized by the moderator on the site

Добрый день!
С марта 2021 года не могу получить зарплатную карточку Visa Gold в отделении на пр.Лобановского в г.Киев. Смс о том, что карта готова и находится в отделении, пришло 02.04.2021. В отделении карту Visa Gold не отдают.
Подскажите, пожалуйста, что будет эффективнее для того, чтобы отдали зарплатную карту - подавать исковое заявление или жалобу в прокуратуру?
Спасибо.

This comment was minimized by the moderator on the site

Ужаааас банк. Я заморозив рахунок тому що знімали кошти хтось. Мені сказали що я можу розморозити картку на другий день. Я подзвонив 7січня і калуша сказала що вона не може розморозити картку. Висновок такий: Там працює один зброд і це кацапський ? банк.

This comment was minimized by the moderator on the site

Обслуговування жахливе! Черги не гірше ніж за совка! Шкодую що зв’язався із цим банком!

This comment was minimized by the moderator on the site

Доброго дня,
Вже як тиждень я пишу на ємейл та звертаюся за допомогою і ніхто мені не відповідає. Я знаходжуся не на території України і в мене нє український оператор щоб дозвонитися до вашого банку це ціла історія ... Я дзвоню вам з закордону на вказані номери для дзвінків із закордону мені ніхто також не відповідає .... Щоб мені до вас дозвонитися мені треба встановлювати спеціальну программу впродовж очікування в мене з'єдає всі гроші на рахунку бо я хочу ще раз вказати що мій номер закордонний я просто хочу закрити свій рахунок карту і я не можу зараз прилетіти в Україну я знаходжуся на навчанні закордоном плюс ситуація з Ковід.
Мені може хтось відповісти нарешті до кого я можу звернутися , дозвонитися, щоб закрити свій рахунок. Ще раз підкреслюю я зараз знаходжуся закордоном. Я вже вказувала свій номер телефону ,щоб оператор зі мною зміг зв'язатися ніхто звичайно мені передзвонювати не буде. То як можна вирішити питання, якщо людина зараз закордоном ? Громадян України звертається з не таким вже і важким питанням просто закрити рахунок і виходить ніхто не може допомогти.

This comment was minimized by the moderator on the site

Как разблокировать пенсионную карточку

This comment was minimized by the moderator on the site

Закликаю українців негайно розірвати зв'язок з банком. Працівники банку є шахраями, які зливають персональні дані користувача. Будьте обережні!

This comment was minimized by the moderator on the site

Добрый день, к сожалению не смогла дозвониться в банк в течении нескольких дней: звонила на 3 номера и в разное время. Очень жаль, что такой серьезный банк не в состоянии предоставить качественную связь с ним!

This comment was minimized by the moderator on the site

Здравствуйте,у меня вопрос,имею я право оформить нулевой счет на потребителя,если да ,то как,если в отделении отказывают?

This comment was minimized by the moderator on the site

Добрый день! Напишите вот здесь - https://clubbank.com.ua/pages/23-rajffajzen-bank-aval - мы пригласим сотрудников к Вашему вопросу.

This comment was minimized by the moderator on the site

Ужасное отношение к клиентам . Непрофессионализм и хамство сотрудников зашкаливает!!

This comment was minimized by the moderator on the site

Добрый день! Опишите пожалуйста подробнее ситуацию и дайте адрес отделения Аваль банка.

This comment was minimized by the moderator on the site

в карантин другие банки работали а аваль что банк для голубых кровей какой-то супер пупер? ни связаться с оператором ни % получить ни деньги забрать это что европейский сервис? можно ж было оставить в Одессе хоть одно отделение работающее люди доверили вам деньги значит работайте что это за полная блокада закончиться карантин я все до копейки заберу . В Австрии тоже такой сервис как на Украине? ваш банк утратил доверие а если вторая волна вируса я что буду без денег год сидеть? Да чтоб вы обанкротились идиоты , посмотрите на них, другие работают а р-аваль по три месяца блокирует деньги может я голодаю у вас есть совесть?

This comment was minimized by the moderator on the site

Райффайзен в Украине и в Австрии - это две большие разницы!

This comment was minimized by the moderator on the site

Отримую зарплату у даному банку,як переказ коштів від юридичної особи.Оскільки ,зараз карантин,день перед тим,як отримати зарплату,записалася в чергу на 10:30,прийшла вчасно,дотримувалася дистанції і усіх мір картину,в результаті,40 а може й більше хвилин чекання,,незрозуміло чим займаються працівники,так навіщо тоді запис?для чого вся ця плутанина,якщо працівники запускають без черги і запису,і в робочий час займаються не роботою.
Беру тут зарплату не вперше ,і неодноразово спостерігала грубе і неприємне ставлення в свою сторону і в сторону клієнтів.Весь час в відділенні щось не так,ніколи не могла спокійна зайти і отримати власні кошти,без крику.Надіюся,моя скарга повпливає на обслуговування .Дякую.
Відділення Самбір,Львівська обл.

This comment was minimized by the moderator on the site

Добрый день! Ваша жалоба направлена в Райффайзен банк Аваль в отдел качества обслуживания клиентов. Спасибо за сигнал!

This comment was minimized by the moderator on the site

У мене в банку аваль 2 зарплатні карточки і одна пенсійна. Нещодавно мені на телефон перестали приходити смс з банку, і тому я не можу здійснити ні одного онлайн платежу. Неодноразово зверталась до банку - що мені тільки не радили- і попробувати платити з різних платіжних систем, і почистити смс в телефоні. Все я робила, а результату ніякого. Платежка ком запросила код вари- фікації, я позвонила в банк, мені кажуть, що вислали смс на телефон, а вона не прийшла. Просила по телефону сказати . Відповідь - ні.Зараз період карантину і здійснювати онлайн платежі я не можу, бо на телефон не приходять смс із банку, хоа інші смс приходять. Якщо ваш банк не може вирішити цю проблему, мені прийдеться стати клієнтом іншого банку.

This comment was minimized by the moderator on the site

В других банках СМС, бывают также такие ситуации, что тоже приходит не сразу

This comment was minimized by the moderator on the site

Прием клиентов по записи - это замечательно. Но с учётом того, что на областной центр осталось всего 2 отделения, выглядит как издевательство. Записи раньше, чем через 2 недели, просто нет. С текущего счёта перекинуть деньги на карту онлайн я не могу, только в кассе банка. Неужели это так трудно реализовать в приложении? Все для удобства клиента.

This comment was minimized by the moderator on the site

Может в Приложении и нет возможности перечислить с текущего счета на карту - пробуйте через компьютер, в интернет банкинге Аваль банка

This comment was minimized by the moderator on the site

Целый день невозможно дозвониться на горячую линию с целью узнать о проблеме с картой пенсионной

This comment was minimized by the moderator on the site

К сожалению у всех банков, в связи с карантином, сократили стаж сотрудников до минимума, но при этом количество клиентов не уменьшилось, вот и не успевают всех обслужить

This comment was minimized by the moderator on the site

Дозвониться на горячую линию не реально, что б решить проблемы, слушаешь какую-то похоронную музыку.Просто ужас.Что это за отношение к клиентам???

This comment was minimized by the moderator on the site

Здравствуйте.Скажите,пожалуйста,куда можно позвонить,чтобы оставить жалобу на банк Аваль,который находится в Винницкой области,в Немирове.Просто Винницких банках Аваль меняют российские рубли,а в одном Немирове не берут,зачем тогда ставить вообще этот курс,если Вы его не берёте.Я с ребёнком пол часа стояла в очереди,а потом она мне говорит:"А я рубли не беру".ЗАЧЕМ ТОГДА ЭТОТ КУРС ВИСИТ НА ТАБЛО

This comment was minimized by the moderator on the site

Здравствуйте.Скажите,пожалуйста,куда можно позвонить,чтобы оставить жалобу на банк Аваль,который находится в Винницкой области,в Немирове.Просто Винницких банках Аваль меняют российские рубли,а в одном Немирове не берут,зачем тогда ставить вообще этот курс,если Вы его не берёте.Я с ребёнком пол часа стояла в очереди,а потом она мне говорит:"А я рубли не беру".ЗАЧЕМ ТОГДА ЭТОТ КУРС ВИСИТ НА ТАБЛО

This comment was minimized by the moderator on the site

Добр.День.Родственник по доверенности не может снять деньги из банка Райфайзен.Ему предложили с депозита перевести деньги на расчетный счет.Подошел к кассе получать деньги.И ему отказали.Три года обращается в банк.Теперь говорят, что нужно с расчетного счета снять положить на другой.Т.к.срок доверенности истекает -сказал сотрудник банка ,что деньги пропадут и ничего не получит.Родственнику за 80 лет.Что делать?Родственник из Донецка.Банк в Волновахе.Туда ехать целый день из-за напряженной обстановки.Что делать?

This comment was minimized by the moderator on the site

Обратитесь в другое отделение - это какой то не компетентный сотрудник + с доверенностями лучше обратится сразу к руководителю отделения.

This comment was minimized by the moderator on the site

Банк-вор! Заставил платить комиссию, срок исковой давности по которой ИСТЕК 4 года назад! Ни в коем случае не обслуживайтесь у них!!

This comment was minimized by the moderator on the site

Что не говорите Проминвест банк мне не нравится - он не технологичен и обслуживание порой осущесьвляется на протяжении часа. К примеру открыть карту - это 1 час волокиты

This comment was minimized by the moderator on the site

Почему не работает банкомат в центре самообслуживания в г. Яремче Ивано- франковской области? Как пополнить карту? Отделения банка нет! Вариант- уйти с этого банка!

Здесь ещё нет оставленных комментариев.
Загрузить еще

Оставьте свой комментарий

  1. Указав свой E-mail Вы получите ответ на почту.
0 символов
Вложения (0 / 3)
Share Your Location