Идея банк

Идея банк - книга отзывов, жалоб и предложений

Оцените банк

1.9/5 оценка (12 голосов)

Информация о банке

Задать вопрос банку можно вот здесь - https://clubbank.com.ua/pages/9-ideya-bank

+ Написать свой комментарий

Напишите отзыв, жалобу или вопрос и Вам ответят специалисты данной компании

Отзывы, жалобы и вопросы (60)

This comment was minimized by the moderator on the site

Случилась такая ситуация с данным банком, что бы выдали кредит нужно было заплатить сумму денег, что бы не было посредников и тд... Заплатил, кредит никто так и не выдал, сотрудник тогда сказал что через год эту сумму вернут. Так вот прошел год, дозвониться не возможно, так как односторонняя связь, на почту пишешь ответа нет.. Кто сталкивался, подскажите как решить данный вопрос... Заранее спасибо.

This comment was minimized by the moderator on the site

Этот банк угрожает третьим лицам и выдает кредиты людям, которые не способны выплатить кредит.

Обделенные сознанием сотрудники этого банка, а говоря в общем — маргиналы и психопаты, шлют моему родственнику, которому уже давно за 70, смс с второсортными угрозами и звонят прямо на телефон, для того чтобы выбивать данные и сведения о клиентах банка.
Дело в том, что мой родственник не является клиентом Идея банка, однако телефон моего родственника был указан одним из должников (чего требовали сами сотрудники Идея банка)
Помимо всего прочего, фотографию должника коллекторы Идея банка развесили по городу, где указали личные данные (номер телефона, фотографию, ФИО) с надписью «должник».

Бабушке на телефон установил приложение для смс, в котором просто-напросто заблокировал получение каких-либо смс от сотрудников Идея банка, пусть живет спокойно.

Делайте выводы сами. Лично я для себя сделал вывод, что никогда не буду связываться с этим банком, и никогда не пущу к нему близких людей. Потенциала у этого банка точно нет, так как рано или поздно его просто-напросто закроют.
Суды и прочее оставлю более активным гражданам. Однако, если кто-то собирается идти против этого банка до последнего, я помогу чем смогу — пишите в телеграм @furrox

This comment was minimized by the moderator on the site

Полтора-два месяца назад поступил звонок с даного «заведения». Вопрос состоял, знаю ли я некоего Луненко Сергея (отчества не помню). Дала разъяснения, что с даним сотрудником работала года два-три назад, где он сейчас представления не имею, контактов его не имею… Все. НО, через 24 минуты звонок повторился, я проговорила то же самое… в этот же день поступило больше 10-ти звонков с разных номеров!
Я пробовала разговаривать, просить удалить мой номер и т.д. НО НИЧЕГО НЕ ПОМОГАЕТ.
Звонки поступают ежедневно до 20 в день.
Объяснение сотрудников: он указал меня как КОНТАКТ, не проверяли мой номер, так как я не ПОРУЧИТЕЛЬ — не обязаны, что б я избавилась от их надоеданий мне, оказывается, надо самостоятельно его РАЗЫСКАТЬ и привести в отделение. КАК Я МОГУ ЕГО РАЗЫСКАТЬ И ЗАЧЕМ МНЕ ЭТО НАДО?
Ребятки, я начинаю записывать все ваши разговоры и готовтесь общаться с адвокатом, когда наберется доказательная база. Я подам в суд на возмещение морального ущерба с компенсацией услуг юриста, Вам этот кредит в 3500 вылезет ДОРОГО!

This comment was minimized by the moderator on the site

Доброго дня. Сил немає вислуховувати людей яким байдуже, які за гроші заганяют людей до могили. При карантині Ідея Банк надав на один договір та кредитну карту кредитні канікули, на карту збільшили ліміт і забрали. На другий договір не надали кредитні канікули. Як могли так платили аби не було боргу. Чоловік зломив ногу писали звернення надали довідки з лікарні,робітники банку сказали подати на реструктуризацію, але всерівно звонят погрожуют. ???

This comment was minimized by the moderator on the site

Отвратительный банк вместе с его сотрудниками. Этикета, вежливости только пожелать. Миллион раз пожалела,что туда зашла в жизни. Каждый раз заходя, выходишь полностью без настроения, грубое и хамское отношение к клиентам.

This comment was minimized by the moderator on the site

Співробітники Ідея банку здійснюють протизаконні дії! Невідповідні конституції України. Оператор при діалозі використовує підвищені тони і погрози на мою адресу, а також по відношенню до родичів і знайомих. Розмови записані, скріншоти повідомлень також зроблені.
Згідно ст. 2 Закону України «Про захист персональних даних, термін «згода» означає «добровільне волевиявлення».
Відповідно до ст.8 Закону України від 01.06.2010 №2297-VI «Про захист персональних даних», відкликаю згоду на обробку моїх персональних даних (п.11 ч.2), пред’являю вмотивовану вимогу із запереченням проти їх обробки (п.5 ч.2).
Відповідно до Конституції України «Людина, її життя і здоров’я, честь і гідність, недоторканність і безпека визнаються в Україні найвищою соціальною цінністю; права і свободи людини та їх гарантії визначають змiст і спрямованість діяльності держави» (ст.3); «В Україні визнається і діє принцип верховенства права. Конституція України має найвищу юридичну силу. Закони та інші нормативно-правові акти приймаються на основі Конституції України і повинні відповідати їй» (ст.8); «Права i свободи людини є невiдчужуваними та непорушними» (ст.21).

This comment was minimized by the moderator on the site

Хотела оформить кредит в этом банке,передумала из-за процентов,сейчас поступают звонки от микроорганизаций с угрозами,я просила мою анкету удалить ,Идея банк сливает данные клиентов

This comment was minimized by the moderator on the site

Мной были оформлены 2 кредита (карта и наличные) в Идея Банк. В период карантина сложилась сложная ситуация — начались небольшие просрочки по минимальному обязательному платежу. Деньги вношу по мере их поступления — ситуации, чтоб на протяжении 90 дней я не оплатил ни копейки не было никогда. Всегда пытаюсь дать объективную информацию сотрудникам банка о возможности, суммах оплаты и сроках. Весь этот период звонят сотрудники банка, как с городского номера так и с различных мобильных номеров. Ведут агрессивный монолог, не дают вставить и 2 слов (требуют погасить сегодня и сейчас, ставят не реальные сроки, на мои ответы не реагируют — отвечают, что фиксируют мой отказ от оплаты (отказа никогда не было!) И бросают трубку. Не хотят ничего слышать- орут и угрожают мне, моей жене, моим близким которые были указаны, как контактные лица. Звонят вечером в не рабочее время, в субботу и воскресенье! Высылают смс с угрозами (все смс сохранены и разговоры наши записаны) — угорожат что приедут по месту работы и жительства и «проблемы мне обеспечены», что будут позорить и «оценивать имущество» для передачи дела в суд (извините на каком основании будет происходить оценка?!), распространять мою личную информацию и фото. Жене высылают такие же сообщения с угрозами, оказывают моральное давление, преследуют и ведут себя крайне агрессивно.
Внес 1000 грн несколько дней назад- приходит смс - ваш платеж заблокирован тк его недостаточно для погашения. Ожидайте визит сотрудников по месту регистрации и работы.
Те банк не заинтересован в оплате кредита и процентов в сложившейся ситуации? Заёмщики платят, но ваши сотрудники продолжают угрожать, преследовать, терроризировать, оказывать моральное насилие и давление.
Вы используете не законные методы и не рекомендую их продолжать по отношению меня и моих близких. При любом подобном действии которым вы угорожаете - я буду действовать только через юриста
Требую Идея Банк прекратить данные действия в мой адрес и адрес моих родных, в ином случае буду вынужден в ближайшее время составить со своим юристом претензию на ваш банк с изложением всех незаконных методов которые используют сотрудники отдела взыскания задолженностей и службы безопасности (в частности некая Оксана Игоревна +380505537325 и другие сотрудники). Так же буду подавать жалобу в Нацбанка и заявление в прокуратуру.

This comment was minimized by the moderator on the site

Аналогичная ситуация. Также буду подавать иск на неправомерные действия того же оператора, которая угрожает, применяет попытки унизить и доводит родственников. Если необходимо, пишите, также предоставлю данные и смогу подтвердить, что не только с вами производят такого рода давление не отвечающие действующему законодательству Украины

This comment was minimized by the moderator on the site

Всё было нормально старался платить вовремя на протяжении четырёх лет. Может пару раз немного задержал на неделю, но пришло время закрытия кредита и тут давай с меня деньги качать говоря то что у меня штраф 1023 гр плюс к этому я должен был справку о доходах носить каждые 11 месяцев. И за это тоже штраф 1247 гр. Я в банке спрашивал мол за что, у вас в договоре написано что вы обязаны справку о доходах носить. Да я потом прочитал написано хоть и очень мелко, а у меня зрение не единица. И мне когда давали кредит об этом не сказал сотрудник банка. Я прочитал, но там есть одно, но СПРАВКА О ЗАРОБОТНОЙ ПЛАТЕ ПОДАЁТЬСЯ ПО ПИСМЕНОМУ ТРЕБОВАНИЮ БАНКА. А письменного требования не было, а значит требование денег не законное, мошеннические действия со стороны банка. Вывод такой я беру договор и иду к юристу и обращаюсь в суд. Так что люди "ИДЕЯ БАНК" В городе Чернигов проводит мошеннические действия к своим клиентам.

This comment was minimized by the moderator on the site

Вы достали названивать со своими долгами! Я Вам ничего не должна! За мать свою отдавать долги не буду, я не была поручителем. Есть её номер звоните ей. Хватит меня тревожить иначе я пойду в полицию с заявлением на Ваш банк, что Вы выбивание и тревожите меня хотя я Вам ничего не должна!

This comment was minimized by the moderator on the site

Если Вы не подписывали ничего, при Выдаче кредита, то Вы ничего не должны! Идея банк будет названивать всем родственникам, только бы вернули деньги - им все равно!

This comment was minimized by the moderator on the site

Не рекомендую Идея банк.
В случае возникновения проблемы со своевременным внесением обязательного платежа по кредитной карте, данный банк, незаконно, использует Ваши персональные данные, передает их третим лицам вместе с Вашим фото. В свою очередь, эти, так называемые представители банка размещают Ваше фото на дверях подьезда дома и вашей квартиры с обьявлением Вас в розыск.
Это прямое нарушение ст.308 Гражданского кодекса Украины.
Никогда не оформляйте кредит или кредитные карты в Идея банке.

This comment was minimized by the moderator on the site

Если Вы знаете название коллекторской компании с которой работает Идея банка и которые Вас тревожат, напишите вот здесь на них жалобу - https://scarga.com.ua/category/collection-company

This comment was minimized by the moderator on the site

Брал кредиты в банке 2 года подряд. Все закрывал вовремя, никаких проблем. После начала карантина. по последнему (третьему) кредиту не получилось провести оплату - деньги подошли к концу. При этом в начале марта предпоследний платеж сделал без проблем, но уже в конце месяца оплату произвести не смог.
Заявление на кредитные каникулы осталось без ответа, письма на электронный почтовый ящик - без ответа. Печально.
Итог. Постоянные звонки тупых, как пробка от бутылки, сотрудников. С таким подходом банк потеряет клиентов точно.
Не рекомендую Идея Банк ни для работы с кредитами, ни для работы бизнеса.

This comment was minimized by the moderator on the site

Банки по кредитным каникулам особо не напрягались! Они только утвердили в НБУ программу кредитных каникул и все!

This comment was minimized by the moderator on the site

Добрый день. Сообщаю о нарушении норм действующего законодательства сотрудниками Идея банка и уполномоченными ими лицами.
При возникновении, просроченной суммы задолженности, по кредитной карте, Идея банк использует персональные данные, передавая их третьим лицам. Уполномоченные ими организации используют фотографии клиентов, сделанных при оформлении договорных отношений с банком, и расклеивают их на дверях квартир и подъездов, с призывами к розыску, тем самым нарушая 308 ст. Гражданского Кодекса Украины, и распротраняют ложную информацию.
Никогда не оформляйте кредит или кредитную карту в Идея банке!
А если Вы столкнулись с вышеизложенной ситуацией, немедленно обратитесь в суд, и отстаиваете свои права, честь и достоинство.

This comment was minimized by the moderator on the site

Когда Вы подписываете кредитный договор с банком, Вы одновременно подписываете и право банка на разглашение Вашей информации третьим лицам. Это есть в каждом кредитном договоре

This comment was minimized by the moderator on the site

Банк предоставляет информацию 3 лицам, но! Все что они реальнно по закону имеют право это позвонить по телефону. Разглашать ее никто не имеет права, тем более информацию о долгах, это незаконно. Все спорные вопросы с банком решать лишь в суде. А на такие не правомерные действия нужно обращаться в полицию и прокуратуру.

This comment was minimized by the moderator on the site

3 лица, Вы имеете ввиду коллекторов?

This comment was minimized by the moderator on the site

И вообще вы хоть позвонили бы по номеру я бы один раз обьяснил кто должник и где я видал ваш банк с его звонками. А так каждый раз слушайте (первые три раза я вежливо все изложил). Призераю каждого кто звонил мне , за пять копеек целый день притворяться деревянной и слушать брань от людей которых вы оклевитали и отрываете от дел может только дно!

This comment was minimized by the moderator on the site

Все стандартно! Пришло смс от банка "ви виконали обіцянку передати боржнику..." яку обіцянку??? И пошли звонки и т.д. Я этого должника знал, он у нас работал, но не собираюсь даже пальцем пошевелить для его оповещения. Ездил в отделение написал заяву, но не давал не паспортных не инн данных лишь показал права клерку принимавшему заяву! Далее написал на их СБ. Далее психанул и написал заяву в полицию на эту шарагу о телефонном хулиганстве и об угрозе моему здоровью и покою с их стороны. Жду, все-таки две недели быстрее чем 30 дней! Что в отделении, что в колл службе старшего или администратора нет и спросить по-сути не с кого. По сравнению с Приватом вообще шарага! Вообщем впечатления негативные на всю жизнь от этого банка! Хочу что бы эти люди ответили за свои слова и поступки!

This comment was minimized by the moderator on the site

Если Вы при выдаче кредита не предоставляли документы и не подписывали ничего, то можете смело им сказать - до свидания!

This comment was minimized by the moderator on the site

как кредит давать , то ваши сотрудники любезные как задержали с оплатой по вине карантина . Так начали угрожать. Оксана Викторовна

This comment was minimized by the moderator on the site

Вы должны были подать заявление на кредитные каникулы, чтобы Вам приостановили выплаты по кредиту. Вот здесь, на официальном сайте Идея банка - https://ideabank.ua/ru/credit-vacation - есть само заявление на кредитные каникулы.

This comment was minimized by the moderator on the site

Почему ваши сотрудники хомят обзывают. И не чего обьяснить не могут. Еще и угрожают.

This comment was minimized by the moderator on the site

Добрый день! В чем суть угроз?

This comment was minimized by the moderator on the site

Добрый вечер!!!! Отдел задолженности не просто Хамы, а ещё некорректно объясняют и присылают смс, а потом клиенты, страдают, пожелания научить их общаться с клиентами, а не грубить, дальше я писала заявление, чтобы некоторых контактных лиц удалить, так как не работаю уже и на старом месте 7лет, это было в марте 2019,ответ пришёл, что номера удалили, спустя 1.4 , опять начали дергать людей, просто ужас!!!!!!!Разберитесь, пожалуйста и примите меры , научите отдел по задолженности, как правильно надо общаться, спасибо!!!!

This comment was minimized by the moderator on the site

Добавляйте их телефоны в черный список у себя на смартфоне - я так и сделал и теперь мне никто не звонит)

This comment was minimized by the moderator on the site

как оплатить сумму по кредиту не рекомендуемую ботом,а реальную?

This comment was minimized by the moderator on the site

Текущий платеж по кредиту Идея банка можете узнать на горячей линии. А вообще бот Идея банк Вам говорит сумму текущего платежа, добавьте к нему +5%, на всяк случай

This comment was minimized by the moderator on the site

Доброго вечора!Для початку перед тим як ставити людину оператором нехай вивчить до якої працюють відділи вашого банку,а не тримають людину 30 хвилин на лінії з прослуховуванням музики.А після цього кажуть що відділ вже годину як не працює!!!!!!!!

This comment was minimized by the moderator on the site

самый ху**ый отделения в николаеве.на уличе строителей.возле рынка колос.очень грубо относятса клиентам.даже на заявку с интернета не звонят

This comment was minimized by the moderator on the site

Вы оставляли заявку на кредит в Идея банк и они даже не перезвонили?

This comment was minimized by the moderator on the site

Мне постоянно приходят смс и звонки по поводу задолженности по кредиту которого я не брал и не давал своего согласия на то что бы быть поручителем Между тем мой племянник с которым я не общаюсь уже более двух лет поскольку нахожусь с ним в не приятельских отношения Кухарский Вячеслав Петрович указал меня как поручителя Я не давал своего согласия на это и не хочу слышать об этом человеке ничего Убедительно требую прекратить мне звонить и писать тем более с угрозами В противном случае оставляю за собой право подать заявление в наук полицию предъявив все смс которые ваш банк мне прислал

This comment was minimized by the moderator on the site

Просто добавьте номера Идея банка в черный список

This comment was minimized by the moderator on the site

Не доплатил 450 грн ,но договору,сейчас должен 10,000 грн

This comment was minimized by the moderator on the site

Наверняка прошел большой срок, когда Вы не доплатили? Но с такой суммы долга Идея банк должен звонить сразу, а не ждать пока накапает 10 000 грн

This comment was minimized by the moderator on the site

Я инвалид 3 гр взял кредит на лечение,ежемесячно оплачивал .в конце договора обратилась болезнь "Россеяныи склероз" не доплатил 400 грн Обо Мне забыли ,не напоминали ,а через 2.5 года Я должен 10000грн тел 097 171 69 57

This comment was minimized by the moderator on the site

Видаліть мій номер домашній 4646 46212 з вашої бази я не є поручителем та не є клієнтом вашого банку.

This comment was minimized by the moderator on the site

Не советую этот банк ,только время потратили .Хотели с мужем взять кредит на технику 1 единица ,цена 10000 ,оформили в комфи на мужа ,никаких просрочек и кредитов у мужа нет и не было ,работает официально ,неделю не было ответа , потом отказали !Обратились в приват банк ,оформили кредитку за один день в оплату частями и на следующий день техника уже была у нас.Так что не тратьте время ,большая вероятность что в кредите они откажут причём без каких либо причин ,жлобы!

This comment was minimized by the moderator on the site

Здравствуйте!

На каком основании мне звонят операторы (или как они там правильно называются?) Идеябанка и требуют содействия в погашении кредита малознакомого мне человека, который дал банку мой номер телефона. Я не участвовал в оформлении кредита банком этому человеку, не подписывал никаких бумаг, никакого согласия (ни письменного, ни устного) я не давал о том, что я гарантирую возврат кредита или обязуюсь способствовать возврату кредита этим человеком. Перед оформлением кредита банк не соизволил даже позвонить мне и уточнить: знаю ли я этого человека, какое его материальное положение и сможет ли он вернуть взятый в этом банке кредит! Видно, служба безопасности в этом банке либо отсутствует полностью, либо работает из рук вон плохо!
Поинтересовавшись в интернете, я узнал, что Идея банк довольно-таки солидное учреждение Европейского уровня, руководят им, довольно-таки, солидные и авторитетные люди и я удивляюсь такой постановке вопроса в
работе банка, как выдача банком кредита! Почему мне теперь звонят и присылают SMS-ки с угрозами! По факту данных угроз я буду вынужден обратиться за защитой своих прав в правоохранительные органы!

Прочитав отзывы, я убедился, что с такой проблемой сталкиваюсь не только я один, а жаль!!!

This comment was minimized by the moderator on the site

Каждый день мне звонят ваши колекторы и задают тупые вопросы по погашению кредита своего брата.я даже не клиент вашего банка.Связи с братом нету.уберите мой номер телефона с вашей базы 0633212857

This comment was minimized by the moderator on the site

Співробітники банку шахраї, брехуни,
Некоректне і хамовите спілкування з клієнтами. Вирішувати проблеми з цим "банком",тільки в судовому порядку...

This comment was minimized by the moderator on the site

Почему деньги на карту долго идут?

Здесь ещё нет оставленных комментариев.
Загрузить еще

Оставьте свой комментарий

  1. Указав свой E-mail Вы получите ответ на почту.
0 символов
Вложения (0 / 3)
Share Your Location