Акцент банк

Касир не зная законов и постанов НБУ, отказывается принимать валюту, потому что ей показалось что она потертая, а значит всё - ИЗНОШЕНА, хотя купюры были получены в таком же банке! Ссылаются на инкасо, что получили деньги в банке, который работает с инкасо. Вы что там совсем тупые? Если купюра инкасо ее не станут выдавать клиентам!!! Дебилы! Но это не аргумент. На просьбу указать какому из критериев согласно постанове НБУ №174 от 01.06.2011 она не соответствует, аргументация на уровне дауна - она потерта, у меня нет такого документа, но я знаю, что потерные ниииизяяяя... Кассир - тупая овца! Есть критерии например, потертость не дает увидеть знаки платежности банкноты, залита чернилами. ПОФИГ - я же ее себе не заберу, не буду принимать! УкрэксимБанк, который как раз принимает инкасо - подтвердил, что купюры не изношены, и комерческие банки ОБЯЗАНЫ ИХ ПРИНИМАТЬ!
Кассир АЛИНА, вы ТУПАЯ! ЧИТАЙТЕ законы!

Обслуживаюсь в банке 3 года, абсолютно устраивает обслуживание. Банк заметно вырос в ассортименте услуг, вполне конкурентные кредитки. Мне сразу дали лимит на кредитке 10 000 грн (я официально работаю, нет нигде долгов) и одобрили оплату частями на 13 000 грн. Нравится, что есть льготный период 60 дней и большой выбор категорий кешбек. Ну и в А24 все платежи без комиссий - такого вообще ни у кого нет.
Отличная альтернатива Привату))
Успехов А-Банку)

банк говно, не связывайтесь. имела глупость открыть у них кредитку. По ней был обязательный платёж 252грн . Звонят коллекторы от банка и требуют оплатить долг, хотя до обязательного платежа ЕЩЁ 2 НЕДЕЛИ! Обратилась в СП банка, говорят, мы ничего не знаем, не при делах... делайте выводы...

26 ЯНВАРЯ подал все документы на оформление карты Виртуальной А-банка по рекомендации. Документа были проверены через 15 минут и меня попросили прийти в отделения. Отделения 15 минут как закрылись, которые работали в субботу. Я спросил, почему не может быть открыта виртуальная карта без прихода в отделения. Мне ответили, что на мое имя может быть открыта только физическая карта, прийти в отделения необходимо обязательно. Пояснить причину они не могут. В следующий рабочий день 28 декабря, пришел в отделение, просидел у оператора более 40 минут. Обслуживали вежливо, но карту так и не выдали. Сканировали 2 раза все мои документы, потом сослались на то, что программа не работает. Как-то странно для такого солидного банка. В итоге извинились и сказали, что перезвонят обязательно до Нового года, контактный телефон записали и проверили отправив смс, чтобы не было ошибки. Не позвонили и по сей день:( Ослуживанием ужасно НЕ доволен.

Отвратительный банк. Собственное это учреждение язык не поворачивается назвать банком, ибо для но их нарушение закона является нормой.

Сегодня 23.12.2020 с карты были списаны деньги в сумме 600 гривен. Деньги ушли в неизвестность.
Прошу зафиксировать информацию, а оператор бросает трубку и повторяет одно и тоже можем карту перевыпустить. Операция прошла без смс-подтверждения. Прошу заблокировать операцию… трубку бросают. Деньги теперь никак не вернуть… Ужасное обслуживание, карта никак не защищена…

Худший из худших. ни кому не советую ,ограбят как гопники в темном переулке !!!ставка по кредиту 300% годовых мрози!!!

4323 3570 2039 1260 клієнтка а банку, власниця цієї картки Скибра Світлана, є шахрайкою. Отримує гроші за неіснуючий товар.

Сотрудники банка (отделения город Сумы, ул. Харьковская, 12) по-хамски отказались обслуживать клиента, в связи с тем, что до конца рабочего дня осталось 30 минут. Такие сотрудники с такими недовольными лицами не должны обслуживать людей !!!!!

Забраковали платеж. Без объяснения причин. Реквизиты все правильные. Я остался на заправке без денег и топлива. Сказали ждать сутки потом если не прийдут ещё 3 дня тех поддержка. Никому не советую этот банк. Они просто не проводят платежи. Операторы отвечают шаблонами. Кто хочет расстаться с деньгами добро пожаловать в А бан

Здравствуйте у меня есть жалоба на ваш банк мне каждый день звонят по кредиту одной персоны Дениса Игоревича хоть я и не являюсь вашим клиентом и этого человека я не знаю и у меня есть просьба удалите мой номер телефона из контактных данных вашего банка надеюсь что вы меня услышали и звонки прекратятся.

Здравствуйте, только что звонила представитель А-Банка некая Кристина,и очень по хамски начала разговаривать,так как будто мне сама королева Елизавета позвонила.Прошу Вас принять какие-то меры по выроботки этики со своими сотрудниками,а то какбудто они цари ,а мы пользователи какие-то нищеброды! Причем это невпервые звонят такие "товарищи".

Полный ужас. С ноября 2019 года не могу получить оригиналы документов по погашенной ипотеке

Хуже банка я не видел, полное дерьмо. Были два перевода которые «система заблокировала» и мне сказали ждать сутки. Ели задержался, но продержался. Через сутки говорят ждать ещё 3 дня для рассмотрения тех.подлержкой. Спасибо, благодаря Вам исключили из автошколы перед экзаменами, никому не посоветую этот банк.

операторы не могут помочь с вопросом

Не могу дозвониться квам ......ответьте уж нормально

Не могу оплатить кредит на карточку.....трижды посылал и трижды ваш банк возвращал

Хочу розблокувати карточку

Ужасный банк ,я просто в ярости , с 17 Апреля мне заблокировали карточку банка на которой у меня были личные сбережения , отвязали мой финансовый номер без причины на то , с 17 чесла я им пишу ,звоню а мне говорят идите в отделение , у меня в городе отделение на карантине , в другой город возможности поехать нету , я задаю вопрос на каком основании со мной так поступили , ответа точка нет, безсовестные я осталась без работы , и деньгами получается воспользоваться не могу , хотя это личные средства не банка ! Просто если карантин будет вообще не понятно сколько ещё то мне что попрощаться м деньгами , не ужели нету других вариантов , и. Как так банк решил что меня нужно от кого то обезопасить и заблокировать мою карту и отвязать номер !!!!!

Ужасный банк.Очень не компитентные люди в нем работают.Обьяснить ничего не могут нормально.Только как роботы одно и тоже твердят.Я 30 мин выясняла как мне сделать оплату долга.Вопросы не слушают!заученный текст и все.Хамы !Не приятные и неадекватные сотрудники.

Мошенники! Сейчас у меня неприятная ситуация с рассрочкой в «А-Банке». Я осталась без работы на время карантина (работаю в туризме). Еще в начале марта, зная о том, что з/п получу не скоро и, все-таки, не желая оставлять долги я решила как можно большую сумму погасить по рассрочке (напрямую на счет именно рассрочки), но не смогла этого сделать через терминал и карту другого банка. Позвонила в банк, мне ответили, что теперь так нельзя погашать рассрочку. Можно только, открыв еще одну карту а-банка и с нее заплатить (у меня открыта кредитная и кредитными деньгами я пользуюсь). Этот вариант мне не подходил и я положила на кредитную карту сумму, необходимую для погашения минимального платежа за март по кредитке + оплата рассрочки за март. Переспросила у сотрудника достаточно ли этой суммы и получила ответ, что всего достаточно. Соответственно, я была спокойна и думала, что долгов за март у меня нет. НО! 23.03 получив напоминание о списании за рассрочку(списание 24.03) я зашла в приложение и увидела нулевой балланс на кредитке: денег, которые я оставляла на рассрочку там не было. Позвонила в банк и получила ответ,что из-за карантина банк самовольно (БЕЗ УВЕДОМЛЕНИЯ!!) уменьшил мне кредитный лимит, списав оставленные на рассрочку деньги. Я еще раз положила на карту деньги на погашение рассрочки. На следующий день ситуация повторилась и эти деньги банк списал в качестве погашения кредитки, а не рассрочки. И тут выяснилось (звонок в банк), что я должна была платить на прямой счет за рассрочку (как мне было догадаться?!). В нынешней ситуации денег на еще одну оплату рассрочки у меня нет. И теперь звонки каждый день с угрозами из банка. Это мошенничество!

По какой схеме рассчитывают проценты по карте универсальная, не понятно!
Мой лимит 50к. Личных средств по состоянию на 1 февраля 2020 года было 49грн. с копейками.
1 февраля я снимаю деньги на нужду в размере 8000 грн. с комиссией за съем в размере около 370 грн. Льготный период до 25 марта.
16 марта я вношу сумму 6000 грн. На счету остается задолженность 2326 грн. 90 коп.
И вот, 1 апреля мне начисляют проценты за использование кредитных средств в размере 523 грн. 96 коп., это равнялось сумме обязательного платежа.
Как ни считал, выходит! Ведь 3.9%, или я не так все понял? Что за развод. В том же привате мне 500 грн. начисляют за сумму в 5 раз больше... Сегодня буду идти в отделение, хотя мне это так неудобно!
Закрою карту и порежу, банк наглый. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Как забрать заблокированные на карте деньги? В течении месяца обещают разобраться и никаких ответов. В чате отправили на отделение, в отделении — на горячую линию, на горячей линии посоветовали написать письмо, стоит ли говорить, что на письма никто не ответил. Т.е. банк присвоил мои деньги, что является воровством. Я хочу забрать деньги сейчас, пока они в нынешней ситуации не превратились «в тыкву». Совет «подождать решения» от сотрудников банка не подходит. Я жду уже больше месяца, гривна падает, цены растут — мне ждать, пока за эти деньги я даже в трамвае проезд не оплачу?

Грубияны звонят угрозы в мой адрес. И слов подходящих не найду А-банк. Остальные банки любезные консультацию дают а тут блин позвонила нагрубила

Ситуация похожа на пост Оксаны #1712. Какие-то долбодятлы названивают уже почти полгода на телефон жены - мол ее телефон был оставлен поручителем к кредиту какого-то хмыря (Харский А.А) хрен знает когда оформленный (не говорят когда). Сначала мы объясняли им, что мы не знаем об этом банке вообще, кто такой Харский не имеем понятия и никому никогда не были поручителем. Тогда мы спросили как так получается, что человек (Харский) оставил телефон кого-то поручителем, а банк не проверил этот телефон и человека по нему – согласен ли он быть поручителем. Ответа внятного не было. По-моему в договоре должна быть подпись поручителя, а не только какой-то непонятно чей телефон. Получается, что в этом банке можно оставить телефон любого человека и его не проверяют, а потом выносят мозг своими дебильными звонками. Привожу список телефонов с которых долбодятлы (работники банка?) названивали в последнее время (может кому-то знакомы эти номера): первые пять цифр одни и те же – 093 170 52; последние две цифры разные: 48, 34, 31, 51, 29, 68, 39, 47, 13, 76. Кто знает как бороться с идиотами этого банка? Если есть простые действенные средства, чтобы эти дятлы отвязались, пожалуйста, сообщите. Если не получится по хорошему, придется подавать в суд за некомпетентность и вымогательство. Судя по отзывам на разных сайтах как клиенты, так и бывшие работники банка не в восторге от него, а проще говоря не советуют иметь дело с эти банком

Позвонила "базарная баба" и с претензией о неуплате 100 гривен за обслуживание счета ФОП. После просьбы представится, представилась Анастасией Игоревной.Дала 2 дня и всё.Вопрос не в пачке сигарет.Сложилось впечатление, что штат набран с ООО"Рейдер ЛТД". С таким штатом "далеко пойдут" в привлечении клиентов.Успехов.

Здравствуйте
Сижу в банке в очереди, при том что мне нужно снять депозит и оформить другой. Сотрудники банка сказали что в не очереди но к сожалению придется ждать очередь так как все по депозитам. Один из столов который занимается клиентами занимался явно не оформлением и снятием депозита но пропустил человека впереди меня

Фахивец 2категории продажи роздрибних продуктив Ольга Вельма не корректно разговаривает с посетителями отделения, на прзьбу позвать старшего работника заявила о его отсутствии, сказав при этом, что сама его заменяет.Приймити меры по отношению к этому работнику, так как потеря времени и хорошего настроения у клиентов банка вам обеспечена.

При зарахуванні кешбеку на основний рахунок, взяли з цього 20% податків. Це реально ганьба і дріб'язковість.

Взял в а банке кредит чтобы узнать информацию об платежах нужно этот номер 0661893464 сделать финансовым
А-Банк номер телефона сделать финансовым 0661893464 Георгиев Сергей Николаевич